（Siri背后的人工智能）

在美国，Book（预定）是一座城市的名字，Star（星级）也是。美国有八个叫做Boston的地方，我们说的到底是哪一个？Star Restaurant是一家餐馆的名字，可是这个例子中我不是在找一家叫做Star Restaurant的餐馆。我还记得第一次我们把这么多的数据源上传到Siri，我在系统里输入「重新开始（start over）」，Siri的回复是，「正在搜索路易斯安那州的Start城的Over公司」。

「下嫁」苹果

除了人工智能方面的技术，Siri还需要其他很多方面的技术突破。Adam Cheyer建立了一个本地的搜索引擎来应对所有的地理数据，一个数据处理框架来应对不同供应商的实时数据流，一个PCI兼容的可靠的存储系统来应对各种信用卡以及其他的个人信息。短短两年，作为初创企业，Siri的发展喜人。

（Siri早期的界面）

此时，他们已经拿到B轮融资·，第一版产品已经预装到多个品牌的手机。作为第三方应用软件的Siri说起话来语调非常随意，他/她「与众不同」、「对流行文化有粗略的了解」，还有一点点「冷幽默」。来看一下这组对话：

问：哪里有健身房？

Siri（带着嘲笑）：没错，你手机握得的确不太紧。

问：HAL最后怎么样了？（HAL是斯坦利·库布里克（Stanley Kubrick）1968年指导的电影《2001：太空奥德赛》中一台有头脑还有谋杀倾向、会说话的电脑）；

Siri（会不高兴地回你一句）：我不想谈这件事。

2010年，Siri也加入到苹果App Store里。突然有一天，他们接到一个电话：“我是史蒂夫。你们明天有事么？来我家谈谈？”

回忆起当时的情形，Adam Cheyer表示苹果一直是他们期望的买家。

他列举了三点：

1）苹果比其他任何一家公司都更关注用户体验，而我们根本上是提升用户做事情的用户体验。我们的技术加上苹果的视觉设计，我们能创造出真正神奇的东西。

2）苹果凭借iTunes绑定了比亚马逊及其他任何一家公司都多的信用卡。Siri提醒你买电影票、约定旅馆、买音乐会或体育盛事门票，促成用户购买的最大障碍（譬如要信用卡卡号）就被扫除了。

3）苹果的用户群很大且与日俱增，并且开发者群体广泛。

一次接受采访时，Adam Cheyer表示：“我们开始做这个公司，就是想要改变世界。我们刚出发的时候，有一次在苹果店的墙壁上看到各个应用大佬的图标，Facebook、Twitter、FourSquare等等，当时，我们就想，有一天我们Siri也会在那面墙上，和那些大佬一起。”

但正如科技媒体所言：从改变世界这个结果来说，也许被苹果收购后，效果要好得多，它成为了iPhone 4S最耀眼的功能之一，被千千万万的iPhone用户所熟悉。而Adam所说的那个愿望——

出现在苹果店的大墙上，也以他们原来都没想到的方式出现了：Siri直接出现在了苹果店的门上，一个大大的标识，而每个苹果店员都在向顾客介绍它。

在被收购后，Adam Cheyer成为苹果iOS部门的工程主管。两年后，他离开苹果。虽然他并没有公开表示他离开的原因，但他曾这样说道：“在乔布斯去世后，苹果公司发生了一些变化。如果乔布斯还在的话，我或许不会离开。”

Siri就像个孩子

在iPhone 4S的新闻发布会上，世界感受到了Siri的魔力。

「你是谁？」苹果的一位高管问。

「我是您忠实的助手。」Siri的回答引来观众的会心一笑。

“当把你亲手所创的科技被全世界成千上万的人时时使用，是一种什么体验？”这一个「知乎体」的问题抛出来时，Adam Cheyer这样回答：

“任何软件工程师的终极渴望之一就是做出来的东西可以被使用，可以影响世界，把世界变得更好。如果你能为你的母亲解释清楚这是做什么的，那就更好了。我在这两方面比许多人都幸运得多。我很感激天时地利人和，使得我的想法（还有我写的代码）能够如此成功实现这些。而Siri，在细微处改变了用户对于信息、移动设备交互方式的期待，他会在用户手里继续成长，变得更聪明。

如今，Adam Cheyer另外两家公司Change.org和Genetic Finance的发展势头良好，Change.org的用户数量将突破一亿，而基于大规模分布式机器学习（massively-distributed machine learning）的使用，Genetic Finance非常有可能在药物和基因方面有重大进展。

而Adam Cheyer对Siri的感情最深厚：

”如果把Siri想成是一个人，我认为我在他的生活中扮演的角色就像是他的父亲：想给他最好的生活、教育他，有时候她会很多要求，很烦人，还会很沮丧，但是很爱他，为他每一次优异表现而自豪。“

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