名是：华为、中兴、阿尔卡特（TCL）、斐讯。当记者问及是否知道国产厂商小米，Tobias Huber的回答是：完全不知道小米是什么。

不过这样的回答并没有让人觉得惊讶，毕竟小米还没有进入欧洲市场。囿于专利等问题，雷军对欧洲市场也是有心无力。

（记者注：Media Markt店内显著位置摆放的降价以及大众机型，价位在200欧元左右）

Tobias Huber同时表示，德国人换机的频率很低，对电子产品尤其是手机，要求很严苛，注重售后服务。“在德国由于法律很完善，电子产品往往具有2年以上免费维修政策，所以很多时候手机早已更新换代，我们仍然需要给用户维护，否则就会上法庭，进行赔付”，Tobias Huber如此说道。

所以，在德国手机用户的投诉率很低，产品质量的严格把关也致使手机返修率不足5%，用户抱怨的问题大多集中在没有配置（比如耳机）。

专利：进军欧洲迈不过的坎

专利，也正是国产品牌开拓欧洲市场必经的门槛，即便中国手机品牌在欧洲市场份额已达到10%以上，华为、中兴、斐讯等国产厂商也做得很不错。“专利的储备是国内厂商能够平稳布局海外市场的关键砝码，持有多数核心或授权专利，就不会轻易遭遇相关专利诉讼”，林杰告诉记者。林杰还提到，中资企业在欧洲的另一个痛点是对当地法律法规不熟悉，遭到起诉往往是停止产品销售或者直接退出市场。

事实上，纵观全球专利大战，专利诉讼已然成为既得市场利益者或传统势力阻碍新生势力的一种较高竞争形态的反映。华为和中兴在欧洲市场的专利PK就可见一斑，也足见双方在专利领域布局的决心。在欧洲专利局（EPO）公开的2014年欧洲地区的专利数据，来自中国的专利申请，手机厂商中华为凭借1600项专利申请排行榜首，其次是中兴的476项，小米的30项。

（记者注：2014年欧洲地区的专利数据中，可以看到手机领域华为第一、其次是中兴、小米）

专利的产出与投入是成正比的。据记者了解，华为每年至少投入销售收入的10%用于研发，在全球拥有16个研发中心，研发人员占比达70%，截止2015年6月30日，华为公司专利申请量总计76,687件。

斐讯作为初入者在专利研发上也是不遗余力，现有4000多名员工中研发技术人员占比达到55%，投入每年销售收入的3%—5%用于研发。在自主知识产权保护方面，今年以来专利申请达每月60项以上，其中大部分为发明性专利。数据显示，在中国通信企业中，斐讯的专利数量已经做到了排名第八。

赞助足球队，屡试不爽的营销方式

由于电商渠道在德国以至欧洲占据整体手机市场销量偏低，所以在国内大行其道的线上营销在欧洲完全走不通。手机厂商们选择的是在卖场的显著位置放置易拉宝、店内开设专柜、商店海报刊登最新行情等更贴近用户的方式。

（记者注：Media Markt店内华为的独立展台，每年的展示费最高达百万欧元，配备专业的销售人员）

除此之外，赞助足球队成为国产厂商们主要的营销方式。首当其冲的是华为，近年来在欧洲的体育营销可谓激进，连续赞助了德甲多特蒙德、意甲AC米兰、西甲联赛、法甲巴黎圣日耳曼等诸多欧洲强队。斐讯则选择赞助成立四年，一路从德国丙级联赛杀进德甲的黑马因戈尔施塔特队。

因戈尔施塔特新闻发言人Alexander Tumele告诉记者，根据德国足协的规定，在一个市场领域，一家球队只能寻求一家赞助商。选斐讯而不选华为的原因在于，斐讯与因戈尔施塔特都处在一个飞速上升的阶段，两者的气质相匹配。

国内厂商们之所以选择赞助足球队，与欧洲当地的社会环境也有着莫大关系，在德国球员已经成为一门职业，每年大约有50万人成为球员，覆盖球迷更是遍布全球。也就是说，赞助球队对厂商们来说，不仅可以俘获海外的球迷观众，还可以辐射到国内。事实也证明，体育营销俨然成为国产手机入局海外、提升品牌知名度屡试不爽的切入点。

事实上，根据记者的调查，以德国为代表的欧洲手机市场，与国内市场还是有很大差异的，产品的质量、品牌、专利、本地化、销售渠道等都是国内手机厂商进入欧洲必须面临的风险和挑战，不过对于一个想要国际化的厂商来说，除了进入亚太地区，欧洲市场是必然的选择，至于如何做好这个选择题，就要看各家的造化了。可喜的是，我们已经看到了华为、中兴、斐讯等厂商做出的成绩，可以为下一批进入欧洲市场的机友们提供一个参考范例。