近日京东商城和小米官网、论坛上关于红米Note2的争议愈演愈烈，IT之家也收到了不少红米Note2用户发来的投诉。原本打出了极致性价比旗号要大杀四方的红米Note2目前却身处于虚假宣传、欺瞒消费者的漩涡中。

事情其实可以用一句话概括，一些细心的消费者在买到红米Note2之后发现屏幕、摄像头的供应商并非像官网旗舰店宣传的那样由进口大品牌供应，并出现了黄屏、触摸失灵现象，而且29块钱的“超高性价比”意外保也变了一种说辞。

屏幕、摄像头的罗生门

虽然在发布会上小米方面并没有明确红米Note2的屏幕供应商，而在16日当天商城网站上最初信息则显示红米Note2的屏幕供应商为夏普和友达。但事实并非如此，消费者买到手机检测后发现使用的是天马屏幕，并且该屏幕表现不够好，黄屏严重，让一些消费者无法接受。

面对如此质疑，小米官方发表声明称红米Note2的屏幕采自多家供应商，小米从未标示过红米Note2采用夏普/友达屏幕。然而消费者对此标识难以接受，痛斥小米官方“耍流氓”的同时也提供了京东、国美、一号店等电商的宣传页面，并且网友在苏宁易购上观察到只有标有屏幕材质的图片上传时间为8月24日，其他图片的上传日期均为8月14日，正式了小米偷换产品宣传图的行为。

屏幕面板是手机制造中成本控制的重要一环，天马屏幕因为成本低性能一般，所以常用于低端手机，据说一块天马屏幕的成本为10元钱，而夏普屏的成本则达到了45元，这一项就能帮助小米节省不少成本。

不仅仅屏幕供应商出现了与宣传不符的情况，就连小米官方强调的三星1300万像素摄像头也发生了变化。一些购买红米Note2的消费者表示他们的手机使用的是欧菲摄像头。对此，小米也自有一套说法，“红米Note2均使用三星的1300万像素ISOCELL传感器，作为核心组件，传感器的品牌和像素通常被用来简称摄像头的型号。”现在，小米官方宣传文案已经把“三星1300万像素相机”改成了“三星等1300万像素相机”。

29元“意外保”果然有“意外”

雷军宣布为红米Note2用户推出了29元意外保将小米发布会推向了高潮，这个意外保最开始的内容是“一年内手机出现任何问题直接换新”。然而现在小米已经将条款修改为“直到修好为止、支持换新、但必须在非人为故意损坏情况下才可以。”

京东“承认”红米Note2错误

作为红米Note2重要的销售渠道，京东目前已经收到了大量用户的投诉和退货要求，这部分用户主要是碰到了黄屏和触摸不灵的问题，目前京东已经开始对用户的损失用5000mAh移动电源补偿，微博用户”建华Wei业“也在微博上曝光了京东售后处理的流程，京东客服也承认了前期宣传页面的”不完善“之处。

小米论坛删帖

很多用户把小米欺瞒消费者的行为发到了小米官方论坛中，不过小米论坛迅速的将这类帖子删除。

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