微软表示，最近出现的Win10商店应用无法下载的问题已经解决，但有些用户在实际操作中发现这个问题并不像微软说得这么乐观，应用仍然无法下载。有四种方法也许可以解决这个问题，感兴趣的朋友可以试试看。

一、重新登录Win10商店

1、打开商店后，点击你的头像

2、点击你的账户名称，进入账户页面

3、点击你的账户名，然后点击“注销”

4、再次点击头像图标，然后点击“登录”

5、点击你的账户（一般第一个就是）进行登录

然后你再尝试下载应用，问题可能就会解决。如果无效，可尝试下一种方法。

二、重置Windows10商店缓存

1、在Cortana搜索栏输入wsreset，然后选择第一项

2、重置命令会自动运行，并打开Win10商店

此时再次尝试下载，问题也许就会解决。如果还不管用，可尝试第三种方法。

三、使用“疑难解答”

1、在Cortana搜索栏输入“疑难解答”，选择第一项

2、点击下方“使用Windows更新解决问题”

3、按照提示点击“下一步”就可以，中间如果要求管理员权限，就点击“尝试以管理员身份进行疑难解答”

4、Win10会自动搜索问题并尝试解决，完成之后，会给出相应结果（上图只是举例，实际结果可能不同）

这种方法算是比较通用，哪怕是不能解决商店问题，可能也会解决一些其他问题，不妨一试。如果这种方法解决不了，可以尝试最后的“终极方法”。

四、重置Win10更新

1、在Cortana搜索栏输入“服务”，选择第一个

2、找到Windows Update服务，并将其停止（可在服务名称上点右键，选择“停止”；或点击左侧的“停止此服务”）

3、然后进入C:\windows\，找到SoftwareDistribution文件夹，并将其重命名为SoftwareDistribution.old（只要名称变了就行，不必非要是这个）

4、重新启动Windows Update服务

此时再次打开商店应用，问题应该就会解决了。不过这种方法属于“猛剂”，前三种方法不管用时再用比较安全。

玩转Win10，尽在IT之家Wi