当Havas的前CEO、品牌技术网络You & Mr Jones的创始人大卫·琼斯（David Jones）拿出他的iPhone手机并向我展示他那令人惊叹的个人助手“Amy Ingram”的时候，我还以为我们的采访将发生令人不快的转折了。

但是琼斯并不是想向我展示他在现实生活中的照片，而是像人一样的AI（人工智能）个人助手Amy Ingram。这款个人助手可以帮工作繁忙的高管们编制会议计划。他们需要做的就是给Amy发电子邮件，Amy就会让你和你的联系人知道何时何地见面。

这听起来很简单也很容易理解，但是让Amy大出风头的是她写的电子邮件极有人情味，就像真人写的一样。

琼斯对它的工作原理做了一个解释：你将你的日历表链接起来，设置好你的偏好比如你喜欢在什么时间打电话，你喜欢去哪家咖啡馆喝咖啡，你喜欢去哪里吃午餐等等。如果琼斯想跟某个人开个会，他只要将他们的名字拷贝到电子邮件中，然后问Amy：“你能为我们组织一次会议吗？”

她马上就会开始工作，询问琼斯的那名联系人哪天有空。琼斯看到的另一个东西是日历邀请。琼斯说：“她现在给我安排了55次会议，会议与会议之间的衔接很紧密但又不冲突。”

回想他当年在Havas工作的时候，琼斯说，如果从企业的角度来看，Amy将非常有用。它可以减少来往的电子邮件数量，如果参会的人数达到500人的话，就会出现电子邮件太多这种情况。

Amy也不是万能的。又一次琼斯只给她15分钟的时间来组织一次会议，但是Amy回答说：“很抱歉，我无法组织这样的会议。如果你不想与约翰会面，请告诉我，我会很高兴地再约个时间来开会。”

琼斯对我们说：“这可是一台计算机哦，它可以象人一样给你写电子邮件。你会发现自己也开始讲礼貌了，你会说‘亲爱的Amy’，然后你又会恍然大悟地想到‘我干嘛这样写？对方不过是一台计算机啊。’”

Amy是一位非常受欢迎的女士：她已经接到过鲜花、巧克力和威士忌等礼品

琼斯并不是唯一一个因为Amy那酷似人的行为而忘记了它只是一台计算机的人。Amy背后的公司X.ai的CEO兼创始人丹尼斯·莫滕森（Dennis Mortensen）讲了不少关于Amy的趣事儿，因为很多人都认为Amy是一位真正的助手。

他说：“她接到过鲜花、巧克力和威士忌等礼品。总是有人会询问她是否也会参加会议，或者在会客室接待开会的人，她甚至还被别人调戏过几次。在X.ai，我们已经投入了大量的精力和资源，为了让Amy更像真人而做了大量的努力。最主要的原因是，我们希望你不必为了使用X.ai而去学习一种特殊的语法，你应该能够像跟接待宾客一样用对方的语言进行交流。”

X.ai.目前的估值为4000万美元，迄今为止它一共融资1100万美元。莫滕森说，系统中有上万个象琼斯这样的著名CEO，但是X.ai.的计划还包括将人人都有个人助手的想法贯彻下去。

想想这个市场的规模会有多大啊，仅美国就有8700万知识工人，他们计划在一年内组织一次100亿美元的会议。你应该想得到，除了会议组织之外，X.ai.在很多方面都跟Dropbox很相似。他们为4亿用户保存文件，我们想为4亿用户组织会议。他们有一个免费的版本，还有一个收费版本，售价为9美元。

当你见识过Amy的工作有多流畅紧凑之后，你马上就会想到“X.ai.将把机器人助手发展到什么程度”这样的问题。她可以在恰当的时候帮你在Uber上叫车，或者通过OpenTable帮你预订饭店，甚至还能通过亚马逊给你的客人邮寄一份合适的谢礼。

但是莫滕森对此并不感兴趣，他说：“我们组织会议，不多不少。我们的团队不想用其他的花招去骗人，我们有一款产品能够做七件事。我们想在会议组织上做到世界级的水准。”

还有一问题有待解决：随着Amy知名度的迅速提升，莫滕森是否想过它会让很多人失业？

莫滕森说：“我个人非常看好这类产品的未来发展前景，我相信随着某些工作可以完全交给Amy来解决。这不是开玩笑，我们有大量的用户，他们很多人都有真人助手，而他们的助手都开始用Amy了。”