7月5日央视质量报告，曝光了2个跟智能手机有关的内容，一个是手机偷跑流量，另外一个则是预装软件难卸载问题。央视在报道中提到，上海消协从购买的20部手机中筛选出部分机型，分别做了偷跑流量和预装软件的测试，结果显示，测试手机都存在侵犯用户正常的合法权益。

手机偷跑流量

测试人员选择了10款手机进行手机偷跑流量测试，测试前，10款手机都恢复到出厂设置状态，并且插入相关运营商SIM卡，不开启第三方软件，每隔24小时记录手机流量情况。最后结果显示，有9款手机的流量偷跑严重，其中偷跑最严重的是苹果iPhone6，120小时偷跑了80MB流量。

软件预装

然后进行软件预装问题的测试，在购买的20款手机中，除1款手机不能开机外，其余19款手机都预装了大量应用程序，其中预装数量最少的手机也装载了27个应用程序。

专家表示这严重影响了消费者的权益，并且存在多个功能雷同的应用，十分影响用户的正常使用。

虚报手机容量

最后进行的是厂商标注的智能手机容量与实际容量的对比测试，在测试的20款手机中，都存在着厂商宣传大于实际存储的情况。

大部分手机用户都有这样的困扰，在自己没有打开使用网络流量的程序情况下，手机流量依然被无缘无故地用掉了。其实，原因很简单，就是有的应用程序会在默认情况下后台运行，从而成为偷流量的罪魁祸首。下面小编就与大家分享一下此类问题的四大解决方法。

第一，设置wap网络接入点

首先，打开设置-无线和网络-移动网络接入点名称，我们选择中国移动wap接入点，然后打开网络，看看通知栏那里有没有字母E出现（有时候E会出现比较慢一点，建议稍等一下，视当地的网络信号强弱）。

注：因为安卓手机的特性，系统软件必须用NET接入点或者wifi才能联网，后台又经常运行程序，所以才造成手机偷跑流量，因此我们把网络接入点改成wap上网之后，手机就不会偷流量了，包括系统更新（会提示下载，但是不会自动下载）。

第二，删除系统自带预装软件

有媒体报道称，几乎所有市面上的手机都有预装软件，无论是苹果系统还是安卓系统。在手机出厂之前，手机生产链中的芯片商、方案商以及手机厂商便会加入不少预装软件，随后在手机的流通渠道中，还会遭到代理商和运营商的“层层预装”。

手机预装软件侵犯了消费者知情权和选择权的同时，更是严重扰乱了手机市场。对于手机厂商的霸王条款，势单力薄的个体消费者也只能选择默认。同时，部分消费者选择放弃售后服务，而通过市面上ROOT精灵等第三方ROOT工具获取手机ROOT权限后自由卸载预装软件。

另外，如果你不知道你的手机中哪些软件在跑流量的话，小编建议你给手机安装一个流量监控软件，来监控手机里的流量使用情况，既能看到手机里哪些软件在使用流量，也可禁止某些软件联网，从而减少流量被偷用，这样就可以有效的防止手机流量被偷用。

第三，刷机解决

很多人会考虑刷机，小编建议刷机的时候尽量选择刷入纯净版系统，因为纯净版的系统自带的软件很少，且没有广告，这样可以避免手机里被安装一些乱七八糟的软件，也能有效的避免流量被一些莫名的软件偷偷使用。

当然，对于小白用户来讲，最好的选择是能够一键刷机，最好用的一键刷机软件刷机精灵已经支持市面上大部分机型的一键刷机，同时也已经实现手机端一键刷机。

第四，不上网时关闭gprs

这个方法可以彻底的防止流量被偷用，当你平时上网的时候打开gprs，而当你不上网的时候就把gprs关掉，也就是关闭移动数据，这个对于iPhone用户防止偷跑流量效果更明显。