远在新疆库尔勒地区的程先生，花了5000元从北京网购了一只秋田犬，结果上当受骗。卖家寄来的非但不是秋田犬，而且还是一只病狗，寄来第3天小狗就死了。程先生多次索赔无果。昨天，当他再次联系卖家时，没想到对方竟然破口大骂。让程先生苦恼的是，当初卖家主动要与他微信细聊，并让他使用转账方式付款，没想到，这两个细节决定了他如今想要索赔，却苦于无法向淘宝售后部门提供证据，因此也就无法证实自己的交易。

程先生说，当时网购小狗时，千挑万选找到了一个店家。简单了解了一下要买的犬种后，店家让他加微信细聊，并通过微信发过来4只秋田幼犬的照片。“头部背部是金黄色的短毛，颈部是白色的，样子都特别萌。”店家发来图片时，告诉程先生，所有照片均是实物拍摄，狗都是纯种犬，而且都做免疫。

在4只秋田犬中，程先生挑中了一只大约两个月大的小狗。双方约定，以4300元的价格成交，同时，程先生多付了600元，包括狗粮和奶粉的费用，他还自付了120元作为空运至库尔勒的费用。付款的方式曾让程先生很不解，对方要求他不要使用支付宝，而是通过银行卡转账的方式付款。但看到店家的信誉度很高，程先生当时也没多想，很快就付了全款。付款后不久，他又接到店家打来的“贴心”电话，告诉他养幼犬需要注意的细节，以防小狗生病。程先生满心期待地等着犬宝宝的到来。出人意料的快，第二天，他就收到了卖家发来的航空快递。“通常航空快递要3天，我付款第二天下午就收到了，挺惊讶的。”

快递的发货地点显示是成都，打开笼子一看，程先生简直要气晕了。箱子里，一只灰不溜秋的长毛小狗趴在角落里，瑟瑟发抖，怎么看都不像秋田犬。

更让程先生没想到的是，小狗到家后的第二天，就因发烧拉稀站不起来。程先生带着狗奔向宠物医院。医院的兽医看后表示，这就是只小土狗，并非什么秋田犬。而且，狗太小，不能贸然打针，只能先吃点药观察观察。当天深夜，小狗不停地哀嚎着，最后，慢慢死去。

埋了小狗，程先生开始与店家沟通。但是，对方在电话中并不承认犬种出现了错误。同时，小狗生病也与店方无关，发货前狗还是健康的。无奈，程先生只得向淘宝售后部门投诉。但苦于无法提供双方的聊天记录，以及支付凭证，售后人员也无法展开调查。程先生说，昨天他向北京朝阳警方报案，但警方答复他，这种情况下，需要他到属地新疆报案，而新疆警方则建议他要到案发地报案。“骗子无孔不入，网购时千万要留心。”程先生说。