首先解释一下标题“Trojan.Win32.Elop”的意思，因为在担任诺基亚CEO期间史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)因为与前东家微软的关系过于密切，最后在他任职诺基亚时期的最后一件事就是把诺基亚的手机业务卖给微软，因此埃洛普又被许多人认为是“木马”，这也是Trojan.Win32.Elop（按照习惯木马命名原则）的来源。

路人史蒂芬·埃洛普

史蒂芬·埃洛普，1963 年生于加拿大，18 岁考上当时的加拿大安大略省麦克马斯特大学，所修的专业是计算机工程和管理，并且顺利以全班第二名的曾经在改学校毕业，1986 年拿到学士学位毕业。

埃洛普在没有入职微软之前在许多家公司担任过高管的职位，最初埃洛普任职于莲花发展有限公司担任一名主管，但不久后这家公司被 IBM 收购。1992 年埃洛普担任波士顿炸鸡（Boston Chicken）的 CIO（首席信息官）一直到 1998 年，也是同年该公司宣告破产。

在结束在波士顿炸鸡的工作之后埃洛普进入 Macromedia 公司，在 2005 年埃洛普出任该公司的 CEO，但是三个月后 Macromedia 被 Adobe 收购，在结束 Adobe 的短暂任期之后埃洛普在瞻博网络（Juniper Networks）担任 COO。随后埃洛普被微软挖走。

被鲍尔默看中入职微软

2008 年 1 月埃洛普被微软当时的 CEO 鲍尔默看中，进入微软担任微软业务部总裁。主要负责 Office 和 Dynamics 产品。同时也是微软的高层领导团队的成员，任期内埃洛普有着出色的表现，负责领导了微软 Office2010 的项目开发。

2010 年诺基亚的危机已经显现，昔日手机行货的巨头已经无法在这样一个讲究移动生态应用市场继续称霸，因此诺基亚从微软巨头手里挖来了埃洛普。就这样，一段传奇的经历开始上演。

担任诺基亚CEO的微软员工

埃洛普刚上任诺基亚 CEO 就给全体诺基亚员工发了一封电子邮件，那就是封著名“燃烧的平台”。原文有点长，是这样说的：

大家好，

有这样一个故事，有一个人在北海的石油平台上工作，一天晚上被一声爆炸巨响惊醒，整个石油平台都着火了。他瞬间被火焰包围。穿过浓烟和热气，他勉强走出混乱，走到了平台边缘。当他从平台上往下看时，看到的只有黑暗、冰冷、令人生畏的大西洋海水。

火焰不断靠近他，他必须在几秒内做出反应。他可以站在平台上，被熊熊大火烧死。或者，他可以从30米高的平台上跳进冰冷的海水里。他站在一个“燃烧的平台”上，并且他必须做出选择。

他决定跳。这事出乎意料。在一般情况下，他从未想过要跳进冰冷的海水。但当时并非一般情况，他的平台着火了。他跳进海水，活了下来。在获救之后，他表示一个“燃烧的平台”导致他的行为发生了急剧变化。

我们也站在一个“燃烧的平台”上，并且我们必须决定如何改变我们的行为。

在过去几年中，我和你分享过来自股东、运营商、开发者、供应商和员工的声音。今天，我要分享一下我的理解和我的信念。

我认为我们正站在一个燃烧的平台上。

并且，我们面临着多处爆炸，我们面临着多个热点，让我们周围的大火更加凶猛。

比如来自竞争对手的强大热量，其速度之快超乎想像。苹果通过重新定义智能手机、把开发者吸引到一个封闭而又异常强大的生态圈中颠覆了市场。

2008年，在300美元以上手机中，苹果市场份额为25%；到2010年增加到61%。2010年第四季度的年市盈增长率达到了78%。苹果证明，只要设计出色，消费者就愿意购买体验绝佳的高价手机，开发者也愿意为其开发应用。苹果颠覆了市场，并且现在苹果统治着高端市场。

然后是Android。在大约2年的时间里，Android平台吸引了应用开发者、服务提供商和硬件厂商。Android从高端入门，目前正在赢得中端市场，并且很快他们会转向100欧元以下的手机。Google已经成为一支举足轻重的力量，在核心中融入了大量业内创新。

我们再来看看低端市场。2008年，联发科技（MediaTek）开始提供全套的手机芯片组参考设计，这让中国深圳的厂商可以快速生产手机。目前全球三分之一以上的手机来自这个生态圈，侵蚀了我们在新兴市场的份额。

竞争对手在我们的市场份额上放火，那么诺基亚在做什么呢？我们落后了，我们错过了重大趋势，并且我们浪费了时间。当时我们认为我们的决定是对的；但是事后我们才发现我们已经落后几年时间。

2007年第一部iPhone问世，而我们目前还没有一款与之相媲美的手机。Android刚刚出现两年多，但本周他们的智能手机销量超过了我们。难以置信。

我们诺基亚内部有一些天才的创新，但我们没有将其迅速推向市场。我们曾认为MeeGo可能会成为一个赢得高端手机市场的平台。但是，以目前的速度，到2011年年底，我们或许只能推出一款MeeGo手机。

在中端市场我们有塞班。事实证明塞班在北美等领先市场没有竞争力。此外，事实证明塞班是一个越来越难对付的开发环境，无法满足源源不断的用户需求，导致产品开放速度变慢，并且在拖了硬件平台的后腿。所以，如果我们还像以前那样，我们将更加落后，而我们的竞争对手将更加领先。

在低端市场，中国贴牌厂商开发手机的速度十分惊人，用一名诺基亚员工半开玩笑的话说，连制作一个幻灯片演示稿的时间都用不了。他们更快、更便宜，他们正在挑战我们。

并且真正让人不安的是我们甚至没有拿起合适的武器反抗。我们仍然习惯于采用针对不同价格市场推出不同手机的战略。

设备之战现在已经成为生态圈之战，生态圈不仅包括硬件和软件，而且还包括开发者、应用、电子商务、搜索、社交应用、位置服务、统一通信等内容。我们的竞争对手并不是靠设备夺取我们的市场份额的；他们靠的是一个完整的生态圈。这意味着我们不得不决定如何创建、催生或加入一个生态圈。

这是我们需要做出的决定之一。与此同时，我们已经失去了市场份额，失去了用户的青睐，失去了时间。

周二，标准普尔称他们将把我们的A长期和A-1短期评级列入消极信用观察列表。上周Moody也做出了类似举动。这大概意味着在未来几周，他们将对诺基亚进行分析，并可能做出信用评级降级决定。这些信用机构会什么要这么做呢？因为他们担心我们的竞争力。

诺基亚的消费者偏爱度在全球下滑。在英国，诺基亚品牌偏爱度已经降至20%，比如去年下降了8个百分点。这意味着只有五分之一英国人更喜欢诺基亚手机。诺基亚在其它市场也日益式