苹果官方支持论坛和社交网络上有很多Apple Watch用户抱怨，设备无法从新版watchOS手动降级。不久之前，苹果发布了watchOS 1.0.1升级补丁，用户发现心率监测没有之前版本频繁了。当时，很多用户发现Apple Watch缺少用户可以访问的恢复或DFU模式。苹果本周一发布了watchOS 2测试版后，关于设备无法降级的抱怨更多了。

因为用户无法放着DFU模式，各种watchOS相关的问题现在都需要将Apple Watch送回至苹果，而且苹果会对软件相关的问题进行收费。作为对比，iPhone、iPad、iPod、Apple TV和Mac用户都可以手动将系统降级至之前的版本，而不需要将设备送到Apple Store。

系统升级是为了改善苹果设备的性能，不过有时会创造严重的问题。去年，苹果发布了iOS8.0.1系统升级补丁，但却导致数据网络和Touch ID无法使用，而iOS 7系统中的严重崩溃Bug也持续了好几个月。苹果很少会撤下充满Bug的升级补丁，公司会选择迅速推出更新，解决问题。不过iOS 8.0.1造成的问题太严重，苹果只能迅速撤下。

一些开发者的Apple Watch也是个人时间设备，他们也表示安装了watchOS 2测试版后，电池续航很难持续一天，并表示目前还没有降级的方法。DFU模式可以让用户自己将设备恢复至可用状态，不需要联系AppleCare。Apple Watch上的恢复或DFU模式会让watchOS用户自己解决问题。开启iOS设备的DFU模式需要一系列按钮点击，用户可能很难发现。Apple Watch可能也包含这样的模式，只是还没有被发现。