31、问：网吧里有2批客户机，用的同一个系统镜像包，但2批机器声卡不同，1批是realtek AC，97的 ，1 批是realtek HD，运行大型游戏或程序后关机蓝屏 报portcls.sys错误

　　使用的锐起2540版答：可以使用快速关机补丁

　　32、问：白天8-23点玩得都很好，没有任何问题。 第二天早上来网吧，用户机全卡在网址那进不去
　　
　　答：手动重起下IO服务就可以了。

　　33、问：用锐起3.0，发现客户机不定时地掉线，怀疑是客户机网卡驱动问题，想换其他版本试试，我是 远程操作的，想问一下只在服务器操作能实现更新客户机网卡驱动和其相关信息。答：用开包工具，在设备管里器中找到驱动文件位置，换个驱动文件就行了！
　　
　　34、问：锐起2050，进游戏速度慢，特别表现在CF。地下城，重要的是偶尔会突然卡住5秒左右。一个人的时候也这样。

　　答：服务器CHKDSK/F X:每个盘都检查修复一下，如果问题仍然存在：1.硬盘有坏道的可能性大！比如某 些数据读不出来的时候就会卡住了。 2，服务器网卡接交换机的端口换一下，我也遇到过交换机端口有 问题而导致的丢包。

　　35、问：D版锐2540 ， 大部分情况下每次开服要把交换机网线换个接口客户机才能起动。。

　　答：新装一次服务器系统。锐起配置文件只保留WKS.INI，其他的都删了。然后重新配置一下。

　　36、问：锐起无盘2540 ，MAC地址在00-00-XX-XX-XX-XX 和00-E0-XX-XX-XX-XX-XX来回变

　　答：刷一下网卡的MAC地址解决..

　　37、问：锐起工作站启动时找不到DHCP，锐起系统，原来是板载SCSI阵列系统，现换主板，用一个IDE做为系 统盘，做独立SCSI阵列，把原有的内容拷贝到阵列盘上，，用系统光盘装好后，装上锐起软件（以前重装锐起 也是这样做，路径什么的指向都是对的。

　　答：网络正常的情况下，只要在服务器指定回写目录，客户机手动或自动添加都可以，在磁盘建立里面建立，你原来的客户机系统镜像包(注：大小要和以前的一样) 指定客户机开始IP到结束IP 并把服务器IP前打上勾如果是双网卡的请选择哪张网卡启动，设置好这些以后请重启锐起的二个服务即可。

　　38、问：在电影服务器上开了个映射，作为公共存盘用的区，但是怎么也放不了工作站桌面，一拉过去就 报快键方式改变．

　　答：做一个批处理放到客户机桌面来给客户运行吧！参照如下：

　　@echo off

　　net use Z: //***/### 1234 /user:5678 /persistent:no

　　START z:

　　CLS

　　Z代表映射的文件夹或磁盘将映射成本地的磁盘号为Z

　　*** 代表要映射电脑名字或IP

　　### 代表要映射的磁盘或文件夹的共享名

　　1234代表登陆帐号的密码

　　5678代表登陆帐号

　　persistent:no 代表电脑重启后不会映射网络驱动器
　　
　　如果共享的文件夹没加密的可以省略掉账号和密码

　　39、问：网吧电源跳闸来电100台电脑同时开机，很多客户机启动到锐起的网址那就不动了。服务器出现 ARP 很多MAC都是000000000，必须要关闭这些机器，一台一台的开机才能进系统。

　　答：重新关闭所有电源，并重新开机。最好是把arp三方绑定。

　　40、问：主服务器坏了，3.0的副服务器会接管启动吗？

　　答：首先要确保热备有没有生效。如果热备生效了，在运行途中突然主服务器挂了是会自动切换到副服 务器上的。