打开服务器的文件夹找到NBLAssistServer.exe的文件如下图：

双击即可打开进入服务器界面如下图：

首先设置好公共资源路径，用户空间路径 ，用户空见上限 设置好后就可以点击下一步进入服务器界面，当然也可以跳过在后面的用户空间中设置。也进入服务器界面！如下图：

服务监听顾名思义是时时刻刻聆听顾客需要的服务，从而我们能够更好满足客户的需求。下图就是服务监听界面。

在服务监听界面的信息列表中我们能够一目了然的看见哪台客户机有需要呼叫。呼叫的基本信息，呼叫时间和回复状态。

当然我们也可以双击查看具体内容，对客户的需要给予回答。在此我们可以选择自定义回答和快速回答两种：

如下图为自定义回答：

快速回答：也可以单击下拉箭头选择即可快速回答。

这样您就可以及时的回复客户的需求。记得一定要回复哦！不要让客户等着。