2017-03-14 21:01  牛华网    我要评论()字号：T|T

一年一度的3.15晚会即将在明晚开播。毫不夸张的说，已经连续举办25年的3.15晚会在企业界犹如春晚一样，地位不可撼动。历年被3.15曝光的公司不乏国企和跨国公司，所以企业公关可以不看春晚，但不能错过3.15，否则第二天也许就被辞退了。

按照往年3.15晚会的内容推理，有关食品药品安全、信息隐私安全、售前售后等事项，都是重点灾区。近几年，有关科技互联网领域的曝光愈发增多，比如去年被曝光的饿了么外卖黑作坊、公共WIFI信息安全等。

究其原因，一是科技互联网如今已经成为人们日常生活的一部分，不可分割；二是某些行业或者某些区域的确存在不合理行为，特别是科技互联网领域的作假手段都很高明，普通消费者很难预防。

按照惯例，今年我们也要预测一下3.15晚会会重点关注互联网科技的哪些领域，会有哪些企业可能会“做客”3.15。

手机仍是重灾区

在商品类投诉中，投诉量居前三位的分别为通讯类产品、汽车及零部件和服装，这三类产品也有可能成为315晚会关注的焦点。

通讯类商品中，手机充电问题和电池质量问题是消费者投诉最多的。影响力最大的恐怕就是去年三星Note 7的电池爆炸事件。爆炸事件除了导致三星股价和出货量均出现大跌外，其品牌形象也有所折损。

最关键的是，在事件发生中，不难看到作为知名品牌却没有在事件发生的第一时间表现出与品牌相符的售后服务，甚至在海外出现数起爆炸事件后，三星官方仍然表示：中国大陆地区手机不存在安全隐患。最终的结果也“打脸”了三星官方。

除了三星外，苹果、小米也曾在2016年出现过爆炸事件，甚至有用户被严重灼伤，而官方也同样缺乏相关解释。从几大厂商手机爆炸事件可以看出，厂商对于产品质量把控较低，售后服务业也同样需要进一步完善。手机质量问题或将成为今年3.15晚会关注的重点。

电商类：个人信息倒卖

最近几日，京东员工勾结黑客倒卖50亿条个人信息的新闻铺天盖地，京东还专门发出声明表示主动检举该员工。虽然这件事告一段落，但个人信息安全仍面临着诸多考验。且不说各种钓鱼网站，通过电商渠道流出的个人信息倒卖如今也形成了灰色产业链。

去年4月，法制晚报就曾报道过，京东商城3名员工越权登录公司数据库系统，非法获取京东商城客户个人信息9313条后出售给电话诈骗犯罪分子。

更可怕的是，此类信息隐私安全问题如今已经升级，不单单是倒卖个人信息这么简单。央视最近就曝光了一起倒卖个人信息案件，央视报道称在一个QQ群里犯罪分子只需通过一个手机号就能查询到身份户籍、名下资产、手机通话记录、名下支付宝账号、全国开房记录等各类公民个人信息。

虽然目前大型科技公司都会设定级别很高的保密措施，但类似于京东这样出现在公司的“内鬼”还是很难提防，正是日防夜防家贼难防。而根据公安部最近公布的一份数据显示，去年抓获侵犯个人信息嫌犯4261名，其中电商等内部人员391人。

外卖类：黑作坊、无证上线

食品安全一直是3.15关注的重点，去年饿了么外卖平台被曝光后，外卖行业的食品安全问题得以引发全民和监管部门的注意。

今年3.15前夕，媒体又曝光一些外卖平台的不法行为。今年媒体关注的重点已经从餐饮卫生延伸到无证上线，据新京报报道，一些在外卖平台上排名靠前、销量巨大的外卖店铺，不仅无证上线，并且在卫生管理方面也不达标。

更重要的是，这些无证且脏乱差的小摊，竟然能堂而皇之的上线各大外卖平台，外卖平台的监管和审查人员形同虚设，这里面是否存在暗中交易，可能今年3.15还会持续关注。

值得注意的是，可能是受3.15晚会影响，美团外卖昨日对外宣布下架34家问题店铺，而原因则是“超范围经营凉菜”。

互金类：校园裸贷

用裸照获得贷款，当借款人发生违约不还款时，放贷人以公开裸体照片作为要挟逼迫借款人还款，这就是裸贷行业。

去年12月，有人将10G的“裸条”照片及视频在网上发布，167位女大学生的私密照片遭到泄露。而同时，“裸贷”利息奇高，据媒体此前报道，“裸条借款”周息甚至高达30%，如果借款人未能及时还款，出借人将会公布这些隐私性内容，甚至逼迫借款人进行所谓的“肉偿”。此事件当时备受关注，很有可能登上今年315的黑榜。

网彩类：一元购

目前市面上“一元抢宝”、“一元抢购”等网络平台繁多，统称为“一元购”。这些网络平台打着“投入一元钱”可博得“宝马”轿车、“iPhone”手机等热销产品旗号，吸引众多网友加入。有的网友为此投入几十万元，血本无归。专业人士表示，“一元购”模式涉嫌打“博彩”擦边球，已有违法违规嫌疑。

此前，引发社会关注的“一元购”始作俑者是网易，但实际上不只是网易，微博也曾推出过类似的产品。不过，临近3.15，目前这些产品都处于关停状态。

很难说网易、微博等大公司推出的“一元购”产品是否涉嫌诈骗，但在淘宝上，“一元购”网站的生成工具却是四处有售。据媒体报道，在淘宝等平台上，仅需花费几千元就能购买到“一元购”网站模板，搭建“一元购”网站。有些网站后台可人为操纵中奖，虚拟投注人数。