Operator,一家让购物像发送短信一样简单的领先对话式商务公司,宣布完成了1500万美元的B轮融资,GGV纪源资本领投,Formation 8、晨兴创投、维港投资,A轮投资的投资人Greylock Partners以及Expa跟投。新融资将帮助Operator加速全球扩张的步伐。
Operator让购物像发送短信一样简单。Operator拥有先进的AI算法以及专业的线上购物研究团队,它所做的就是建立一个平台,让消费者感到购物就像发送信息一样简单。Operator可在iOS系统上使用,安卓系统的用户也可通过Google Play抢先体验,Facebook的信息功能同样支持使用。
公司同时宣布小米全球运营副总裁Hugo Barra将加入董事会,GGV纪源资本管理合伙人童士豪将作为董事会观察员加入。融资以及董事会的新成员会加速Operator建立有力的全球商业网络,使得消费者更加便捷地通过发送移动信息来发现和购买商品。
“Operator的创始团队已经在推特、Facebook还有优步这些平台进行了日常产品的推广,他们知道如何在全球市场规模化,因为这种能力写在了他们的DNA里。”Hugo Barra这样评价,他是小米全球运营副总裁。“我加入Operator董事会,来为他们在新兴市场的移动产品策略和国际扩张计划出谋划策,因为我有丰富的经验。”
“我们乐于投资像Operator这样的新锐初创企业,因为他们知道如何在一开始就占据大众市场,并且明白在企业创立初期就定下全球化目标的价值。” 来自GGV纪源资本的管理合伙人童士豪如是说,“陈汉彬这样的创业者拥有全球视野,致力于服务全球的中产。利用持续的发展浪潮,他们有机会借助持续的增长潜力来创造下一代的十亿级公司。”
童士豪说,“GGV一直相信随着中国经济及移动互联网的快速发展,在跨境领域一定会有巨大的机会产生。我们也一直在寻找从一开始就立足国际化视角,并以大众市场为目标的创业公司,很幸运找到了Operator。成为继Wish,小红书后GGV在跨境领域的新的布局。”
左起:陈汉彬、童士豪、Hugo Barra
根据天猫国际对线上消费者的调查,中国消费者的需求已经不仅局限于设计师品牌,在日常用品方面,他们也更青睐西方品牌,倾向于在国际购物网站上购买日常并不能直接购买到的,或是那些在当地购买会价格过高的进口商品。中国消费者购买国外商品的需求变得十分常见,甚至创造了一个新词——“海淘”。 Operator业务在中国的开展可以帮助中国消费者通过即时通讯在西方电商平台购买商品,届时会有通晓中文的客服来帮助他们进行购买。
2015年,美国向中国出口了价值1616亿美元的货物,目前中国已经成为美国第三大货物进口国。根据波士顿咨询集团在2013年的一份报告,61%的中国消费者愿意为美国进口产品支付更高的价格。
“Operator获得的最重要的灵感来源就是创始团队在中国工作的经验,” Operator的CEO与联合创始人陈汉彬如是说,“中国消费者将加速我们的全球化进程。如果你想要打造一个全球化的企业,你就不能事后才考虑到中国市场。你必须优先考虑中国。”