短信已死?很显然,并没有。作为手机通讯的第二大基础功能,其在生活中所能彰显优势的应用场景还是相当多。比如2G、3G、4G网络全覆盖,哪怕只有一格信号,用户都能正常收发短信;又或是国际漫游状态时,短信要比网络更可控且通讯资费低,无论时空都要有更广的适用性。还有短信具有权威性和普遍性,政府部门、公众事业机构作为下发通知提醒、传达法律政策的最主要方式。在美国,每当确认发生儿童绑架案件时,AMBER Alert系统众多紧急警报发布的途径之一就是手机短信,这些警报信息会通过运营商将信号同步发送到事发区域信号塔范围内的所有手机,不会收到手机流量、信息使用高峰期的干扰,这有赖于美国运营商间联动的沟通机制已经非常成熟,也说明大多数手机用户对短信的认知习惯已然养成。
而在中国、日本、印度等国家,想做到这些并不容易,因为总受到垃圾短信的困扰。我国工信部下属的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布的最新数据显示,仅2016年1月,就收到举报短信17240件次,主要集中在零售业推销、金融保险业推销、电信业务宣传以及其中有61%内容涉嫌违法类,而内容涉嫌欺诈的举报短信占比高达49.1%,如此严峻的形势让中国手机用户可能成为世界上收到垃圾短信最多的用户。
相应的,另一个数据显示,截至目前,中国最早涉及通讯防骚扰领域的通讯管理型产品搜狗号码通已经拥有了2亿的用户量,月活跃用户数达到2000万,并仍然不断上涨。一个通讯管理型APP的用户粘性竟然这么高!究其原因,随着移动互联网的发展,3G尤其是4G等高速上网普及,通讯垃圾不断产生,通讯防骚扰早就不是一个新课题。
晚上经常被“午夜铃声”惊醒、影响正常短信通讯,还有诈骗圈套,这些无时无刻不影响着手机用户的正常生活。中国独特的手机短信广告推广模式,相关部门、运营商之间、手机厂商之间存在的壁垒,法律法规监管的不完善,还有多年来层出不穷的骗局和受害案例,让手机用户在已有的通讯环境中相当没有安全感。一些很机警的人们已经发现需要用一个具有防骚扰功能的通讯软件来防身,这就使得通讯管理型APP应运而生了,逐渐成为用户手机上的必备。
其实,市面上有不少能防骚扰的APP,但最早提出专业防骚扰的还是搜狗号码通。其与其他同类产品最大的区别就是首创了“号码识别”功能,这就直戳用户痛点,解决刚需,垃圾短信根据号码就能智能判断,自动屏蔽,用户也可以设置关键字屏蔽或者通过“便民举报通道”手动将短信上传至12321举报中心进行审核,多方面出手对垃圾短信标本兼治。
之后,搜狗号码通又花了非常大的功夫不断让其变得好用,改善用户的防骚扰体验。在最新的搜狗号码通V4.0.2版本中,垃圾短信针对短信意图识别,标记和黑名单的快捷同步以及适配双卡双待机型等方面进行了全面优化,更新后的搜狗号码通个别Bug成功修复,功能的实现方式也变得更加人性化。
业内人士表示,“想要消灭垃圾短信,还任重道远,而趋利避害最直接的方法就是运用像搜狗号码通这样具有很强智能识别能力的通讯管理类APP。未来,在各种制度的完善之后,或许通讯管理型软件会慢慢淡出人们的生活,但是谁也不能抹杀在这个“信息混乱”的时代,它们为人们的生活带来很多便利,尤其是安全感。”