尽管随着全球经济一体化的加快,很多国外品牌进入中国,被国内消费者认可并熟悉,但是欧美国家依然有许多优质品牌并没有向中国输出,4月20—22日,作为IFA(柏林消费类电子产品展览会)进入亚洲的首个展会,在深圳举办的CE China展会则为诸多欧美品牌入华提供了跳板。在展会上,作为CE China首席合作伙伴的苏宁,凭借着在中国家电3C零售领域的领航优势受到了众多欧美品牌商的青睐。
(CE China 苏宁展厅人气爆棚)
欧美品牌尝鲜中国市场 苏宁众筹模式受青睐
(图为国外品牌商代表与苏宁众筹工作人员洽谈合作)
帝玛是美国Redmond电器公司的一名技术主管,他所在的公司从事智能小家电的研发制造,并一直在中国有制造工厂,不过产品多销往美国、欧洲、俄罗斯等。但是随着国际市场的变化,Redmond公司高层决定拥抱中国市场。在此次CE China展会上,帝玛刚到苏宁展厅就被牢牢吸引住了。
“苏宁是个非常伟大的企业,苏宁在中国零售领域处于领先地位,我们特别愿意将自己产品通过苏宁与中国消费者分享。最让我感兴趣的是苏宁众筹,它能通过线上线下同时展示的方式,帮助我们了解中国消费者的习惯,从而生产适合中国消费者需求的产品。”帝玛向记者表示。
现场除了一些成熟的欧美企业想借苏宁入华外,不少国外创业公司也想通过苏宁众筹试水中国市场。斯洛文尼亚的一家创业公司发明的智能钥匙,具有防丢、预警等功能,目前正在洽谈在苏宁众筹上线。
据了解,作为众筹行业三甲平台,苏宁众筹也是国内唯一一个实现同时在线上平台、线下实体门店同步开展众筹产品体验的全渠道平台,涵盖科技、设计、公益、农业、文化、娱乐、房产等多个众筹领域。截止目前,苏宁众筹已累计帮助654个项目团队筹集超过6亿元的创业启动金。成就千万级项目17个,百万级项目38个,吸引195.4万人支持创新创业项目。
助力优质品牌入华 苏宁首提“拎包入驻”服务
作为CE China的首席合作伙伴,苏宁积极发挥在中国家电3C领域“第一主场”的优势,在供应商参展、智慧科技展出等方面给予了大力支持。针对此次参展的很多国外优质品牌商,考虑到很多企业还未将市场发展到中国,在中国没有商业基础,但是他们的入华的愿望很强烈。为了从根源上解决这一问题,苏宁提出“拎包入驻”的服务。
“拎包入驻”是指,国外品牌商带上受市场认可的高新产品入驻到苏宁,品牌商仅需专注自己的产品,售后、物流苏宁都可以承包。具体来说,一些国外品牌由于在中国市场没有根基,特别是电子消费品的售后问题一直是让很多品牌商头痛的难题,而苏宁强大的售后、物流服务能力便是让这些企业放心入华的定心丸。
据了解,目前,苏宁售后品牌—苏宁帮客已经在全国建立191个售后服务中心,全国售后网点突破5500家。一二级城市网点覆盖率达到100%,三四级市场网点覆盖率达到98%以上。在物流方面,目前苏宁拥有500万平方米的物流仓储面积、660个城市配送中心。苏宁物流可实现95%以上区县的快速配送,及时率达到91.71%,全国93.9%乡镇实现了小件覆盖,81.3%乡镇实现了大件覆盖。今年,苏宁将进一步开放物流,计划邀请50%的供应商加入苏宁物流开放系统,共享苏宁物流服务。无论是物流还是售后服务,这些国外品牌商的“痛点”将随着苏宁互联网零售CPU的输出陆续被消除。
此次苏宁提出的“拎包入驻”服务其实也是苏宁不断输出互联网零售CPU能力的延续。去年9月,苏宁提出经过六年的探索和实践,苏宁互联网零售CPU已经成型,并宣布将这些核心能力向合作伙伴全面开放,此后苏宁不断向众多品牌开放服务、大数据等。未来将有越来越多的合作伙伴,包括国外优质品牌商加入到苏宁大家庭,共同搭建苏宁模式的互联网零售生态圈。