让某些企业胆战心惊的315又来了，今年又会有哪些互联网企业上榜呢？纵观近些年315黑名单，我们甚至可以轻而易举的列出一些315的常客，它们大多集中在电商、电子产品领域等，而今年事件频发的P2P行业自然也会成为座上客。

假货依旧是电商重灾区 购物节成投诉高峰

电商平台售假成为整个行业发展难题，从电商兴起就伴随着不停歇的打假口号，其中食品类、日化类、烟酒类以及奢侈品的假货率甚至成为阻碍其发展的关键问题。

根据中国电子商务研究中心统计数据显示，2015年电商投诉数量同比2014年增长了3.27%。在各电商领域中，网购投诉占总投诉的43.74%，比例最高，生活服务O2O紧随其后，占据24.05%，海淘占7.53%，互联网金融占5.76%，B2B网络贸易领域投诉2.63%，微商占2.51%，手机行业门户占1.85%，物流快递占1.09%，其他(如网络传销、网络集资洗钱等)占10.84%。

另数据显示，百度糯米、去哪儿网、美团网、携程网、阿里去啊、大众点评、同程旅游网、

窝窝团、艺龙网、饿了么被统计为“2015 年（上）中国十大被投诉生活服务电商”。

值得一提的是，最近因乘客投诉事件，去哪儿网遭到由南航为首的五家航空公司“断供”，而乘客投诉内容主要围绕网络代理违规收取变更退票费用，提供虚假客票，泄露旅客信息进行诈骗，盗用旅客信息虚占航空公司座位等情况，而这些问题都有可能让去哪儿成为315上榜企业。

互联网金融的井喷式发展与投诉

互联网金融因经营项目的特殊性，在备受关注的同时也遭到质疑的眼光，2015年作为互联网金融发展大年，同时也将整个行业带入末日，金融企业被调查、公司关闭、员工卷钱外逃事件频发，由于监管的缺失，互联网金融行业从一开始似乎就走入弯路。

根据网贷之家发布近期发布的《中国P2P网贷行业2016年2月月报》显示，截至2016年2月底，网贷行业正常运营平台为2519家，环比下降1.83%。随着多地限制互联网金融公司的注册登记，新上线平台数量大幅下降，2月份新上线平台数量仅为27家，而新增问题平台高达74家，其中主动停业平台数量达32家。

目前包括北上深等市均在酝酿出台有关互联网金融的规范条例，在这之前以上城市纷纷叫停互联网金融企业相关注册，北京工商局要求下架所有P2P理财广告；广东等省份则严禁互联网金融自设资金池、非法集资、捆绑销售、不实宣传等行为。

百家齐放的互联网金融行业将迎来大洗牌，而着重关注消费者权益的315自然不会放过这一领域，上榜已经板上钉钉。

以次充好 翻新机、问题机充斥市场

近些年，随着国产手机厂商在品牌和渠道上的不断重塑，国产机逆袭而上，销量可人，同样也有不法渠道商在手机上动手脚，以次充好，翻新机不绝于市。同时在互联网品牌手机过度营销的背后是质量欠缺，甚至售后服务的缺失。

根据第三方数据显示，2015年国内手机出货量已经超过5亿部，而2015年全国各级工商行政管理机关共受理手机投诉12.28万件，连续7年位居消费品类投诉第一位。然而问题并没有单纯的出现在智能手机市场，包括相机、平板、笔记本等电子设备同样面临以上问题。

而手机上的恶意程序同样让人头疼，而目前市面上绝大部分手机内置的系统都是安卓，而据数据统计，50%以上的安卓手机APP具有隐私泄密的问题，恶意软件甚至被预装在手机内，在用户毫不知情的情况下窃取用户隐私，导致用户人身财产受到不同程度的威胁。

315年年曝光，而以上问题并不再是新鲜话题，却依然无改观，继续困扰着消费者，随着互联网+的不断发展，新的消费问题不断出现，消费者权益也将面临新的挑战，这仍需要相关部门加紧出台相关管理办法，以促进市场积极发展，让315成为企业的耻辱柱，而不是不痛不痒的市场警告。