美业O2O用户规模0.2亿,目前用户渗透率还不是很高,市场空间有很大的增量,移动应用中,美妆类应用最多,其次就是美发和整形。在过去的两年里,美业O2O创业公司持续不断地增长,获得高额融资的也不少,项目半途终止倒闭的也屡见不鲜。而损失惨重的可能就是美发行业了,其长期积累的售卡模式利益链和用户习惯很难短时间被打破。“约来约美”则从成就发型师为出发点,试图撬动美发行业的这块蛋糕。
“约来约美” 是一家美发O2O平台,用户群主要定位在20-45岁对美和时尚有追求的城市白领,目前已启动Pro-a轮融资。
以价格优惠吸引用户是初创企业必经之路,约来约美也不例外,但对于创业伊始的约来约美来说,约来约美COO桂永刚称,绝不会“打价格战”,更希望通过自己的技术和服务来培育用户。
桂永刚称,“首先,公司美业国际级团队在技术上实现很大突破,用户能够通过平台找到适合自己个性追求的发型以及合适价格范围内适合自己的发型师。其次,通过约来约美平台不需要办卡,预约时间和地点功能,更让心仪的发型师在用户指定的时间和地点给用户提服务。”
但用户指定的地点绝不会在用户的家里,由于美发行业对设备环境等的特殊要求,桂永刚称,“永远不做上门服务,公司更愿意通过发型师和门店提高用户体验。”
其实,约来约美与大多数美业O2O行业相同,都是以技师为导向,但约来约美更加注重抓住优质的发型师,为发型师开通提升技能的培训课程,在利益分成上让他们不再处于弱势,
做到真正成就发型师,让消费者更加深刻的了解、理解发型师,发型师也可以是艺术家。 桂永刚称,“对用户来说,发型师最重要,关乎用户头发做的好不好,所以把发型师选择放在最重要的位置”。
另外,在约来约美的商业计划里,每单6%的平台抽成是约来约美第一种盈利方式,未来行业培训教育、为线下门店统一采购和配货等也在约来约美的盈利规划里。但桂永刚表示,“公司的原则是不赚取手艺人的辛苦钱”
“约来约美”这样的平台,于发型师而言,他们将能更高效、更受益、更有尊严的工作,于“约来约美”自身而言,通过平台进行抽成、产品销售、培训、平台金融获得一定的收入。当然也不否认线下门店的价值,约来约美则希望搭建线上线下相互配合的平台,提高门店的坪效,使与之合作的美发店能能够在新一波浪潮中成为胜者,然后达到门店与发型师之间共赢模式。
以上种种美好想象都源于约来约美的商业计划,然而美业O2O做好并不是容易的事,尤其对美发O2O而言更是一个艰难的市场,约来约美之所以从最难的美发O2O切入美业O2O领域,他们的优势不仅仅在于强大的优秀团队,更在于他们懂连接、懂生存、懂发型师。通过对行业线下业务的夯实,形成对其它竞争者极强的护城河。