苏宁在追随互联网风口的概念上，并不灵敏，然而事实上，业界流行的大多数风口，都不过是实践者早已经历的路口罢了。

苏宁的风口与路口

互联网的世界，总有风口在身边。于是也就多了无数追逐风口、期待起飞的投机者。

大数据、O2O、互联网思维、互联网+……一个又一个概念纷至沓来，一波又一波浪潮应接不暇。特别是由克强总理亲自站出来代言的“互联网+”，简直成为所有互联网从业者念念有词的魔法口令。可是，慢慢的就有人发现，概念看着近但摸着远。

但是对于很多实干的企业，比如苏宁，仿佛身影总在风口外围，可事实上别人的风口，事实上是他们实践路上早已经过的路口，只不过概念不同罢了。

比如说，O2O这几年大热，无论什么企业都在往O2O上靠，上市的可以取悦股东，没上市的可以取悦投资人和用户，反正跟着炒概念，又不会亏什么。

可是苏宁，早在几年前就在以线上与线下相结合开展互联网零售业务，前端的用户购买体验，后端的物流、资金与信息三流整合，早就实现了线上与线下的协同整合，在O2O概念诞生之前，做O2O的实践已经很久了。

“互联网+”对于苏宁也是一样，把平台、商品、产品连接到互联网上，一直是苏宁这几年变革的核心，在概念诞生之前，早就有了大量的实践。这不是说苏宁有多超前，这毕竟是做互联网零售的必修课，不容回避。

别人玩概念，是在往前看，描述没有经历过的构建，而苏宁和别人不一样，是在做概念，苏宁是在拿概念总结过去。相同的概念，有没有经历过，这个差别可实在太大了。

4月21日苏宁召开的“2015年年度股东大会暨投资者交流会”上，董事长张近东详述了苏宁“互联网零售”上的战略和执行情况，其实就是在拿“互联网+”总结过去。

张近东总结了过去几年苏宁在互联网零售商的成就。

在+平台上，借助互联网技术，苏宁已经形成云店、PC、移动、家庭的全渠道布局，远超行业平均水平，平台用户超过2亿。店面是苏宁获取流量的入口，提供用户体验最为独特的资源，同时也是的成本服务用户的载体，是020模式的核心。

在+商品上，苏宁已经建立电器、超市、母婴、百货、金融、文化等不同消费特性产品的全面组合，为消费者提供了更丰富更专业的选择。并固化C2B反向定制，实现消费者需求与生产研发制造无缝联合。

在+产品上，苏宁耗资几百亿打造的高效物流、数据、金融服务，已转化成可面向社会化开放的物流云、金融云和零售云。而苏宁不仅仅满足于此，2015年，苏宁更是踩油门，在平台上要用乔布斯精神做门店，要在一年到一年半时间内消灭所有不盈利的店面。商品全面扩容，打造3万家开放平台商户，开拓海外商品。并创新三朵云的产品化经营，追求用户规模的发展，帮助合作伙伴降低成本。

张近东提出的这三个“互联网+”，不是在谈规划，而是在做总结，还是一种实干和憨厚的做派。说实话，如果我是张近东，我应该顺势提出“互联网×”的概念，互联网的加减法是苏宁过去几年的实践，互联网的乘除法则才是苏宁未来探索的风口。

苏宁创造了“互联网零售”模式，还是那种没有太大噱头、朴实的味道，只不过个中困难与甜蜜，也只有苏宁自己知道。互联网零售是一个新生事物，一开始很多人猜测苏宁是否在造概念。但通过这几年的摸索和试错，现在看来，互联网零售商这条路被苏宁趟出来了。互联网零售这条路，在中国乃至全世界也就是苏宁走出来的。

与之而来的成果也是显著的。去年三季度营销情况远超行业平均水平，商品SKU增长了4倍，全国性物流网络也取得了显著成效。可以说苏宁已经踩上油门在加速奔跑。对于2015，苏宁更是信心满满，继续坚持聚焦平台、商品、服务三个核心战场，打好一系列战役。

首先是平台的全面出击，用乔布斯精神做门店，计划年内新开50家云店。加大移动端产品的推广，在用户、频道和规模上突破。加速渠道下沉，无缝建立与消费者的所有触点。然后在商品上全面扩容，建立海外购，固化C2B反向定制，实现消费者需求与生产研发制造无缝联合。服务商品要全面发力，帮助合作伙伴降低成本，提高效率。

你看，说着说着，又现原形了，全部都是实干，没有令世界振奋的新概念。

相比于关注风口，苏宁更沉着冷静地对待目前互联网行业的“互联网+”潮流。苏宁一直坚守一个理念：坚持在创新中走自己的路。这几年，张近东一直在拿‘路’打比方，他坚信不论是弯道、直道，一个企业首先要选择好自己的道路。在互联网化迅速发展形势下，与其寻找风口投机取巧，苏宁选择专注擅长领域，做大做强。要用乔布斯做苹果，雷军做小米一样的精神去做云店，为供应商和消费者考虑更多，降低成本，使消费者获得更多选择机会和优惠。

无数领域都在总结一种规律，越是朴实无华的实践，越是宝贵。相反，那些看似华丽的概念，往往来得快，去得更快。零售业是一场没有终点的马拉松，苏宁已经以自己的模式和方法，跑在了前面，至少积累了很多人概念的追随者仍在畅想的经验。(李东颖)