2015年4月15日，京东全球购业务（www.jd.hk）正式上线，消费者可以以优惠的价格，便捷的渠道选购来自日本、韩国、美国、澳大利亚、英国等诸多国家的高品质进口正品商品，享受到一站式优质海外购物的体验。

京东全球购平台首批上线商品超过15万种，品牌数量超过1200个，商铺超过450家，涵盖母婴用品、食品保健、个护化妆、服装鞋靴、礼品箱包等众多品类。通过全球购，中国用户在选购日本、韩国、澳大利亚、新西兰、法国、德国、美国、英国、荷兰等国家和地区的优质商品时将更加便捷。目前，用户可以在京东全球购上购买到爱他美（Aptamil）、花王（Merries）、澳佳宝（Blackmores）、丽得姿（Leaders）、欧蕙(O HUI)、美赞臣（Mead Johnson）、优鲜沛（Ocean Spray）等众多国际品牌的商品。

为了更好地让利广大京东用户，京东全球购上线伊始便推出了一元秒杀、全场包邮等一系列促销活动。从4月15日起，消费者可以在每天的固定时段参与一元秒杀，花一元即可抢购浪琴手表等大牌商品；同时，在京东全球购平台购买任何商品，都享受全场包邮。此外，母婴低至五折、食品保健低至五折、个护化妆低至三折的惊喜促销也不容错过。

京东全球购上线同期，京东与eBay合作的“eBay海外精选”频道也同步上线，消费者可以第一时间选购到eBay上优质商家的商品。

长期以来，中国跨境电商主要采用代购的方式，但因为发展不正规，很难规避掺假等问题。为了给用户提供进口商品的优质网购体验，京东全球购平台，除了有直接从海外采买的自营模式之外，海外商家还可以通过平台模式直接签约入驻“京东全球购”。同时，京东严格把控商品源头，绝不允许售卖假货，一旦发现商家有售假行为，将处以平台销售额20倍违约金或10,000美元的严厉处罚（二者以高者为准）。

通过京东全球购，消费者不仅可以购买来自全球的产品，还可以享受京东最后一公里的高效配送服务，不用担心海关、关税、运输或语言等问题，海外商品从保税区到用户手中的时间大大缩短，而且在订单跟踪方面，国际商品完成清关以后，消费者可以实时查看商品在国内配送段物流信息。在售后服务方面，京东全球购开通了4006069933专线客服电话，方便消费者的咨询。

跨境电商作为京东2015年五大战略之一，受到京东集团CEO刘强东的高度重视。今年一季度，他亲率京东代表团赴法国、韩国开拓市场，会见法国、韩国政要，商讨跨境合作，启动了京东“法国馆”、“韩国馆”。目前京东平台上有数百个法国品牌商品在售，涉及酒饮、母婴、服装、化妆品等品类，受到消费者的喜爱。同时，在京东平台上，消费者可以更便利地买到喜爱的韩国快时尚、美妆等商品，韩国最大的综合型购物网站G-market、韩国LG集团旗下LG生活健康官方旗舰店在京东上线。

2015年，京东全球购团队还将前往日本、澳大利亚、美国及欧洲多个国家，开通更多的区域特色馆，让消费者可以通过优惠的价格，便捷购买到更多高品质的进口商品。