花开送暖,清明小长假外出休闲和购物的朋友不在少数。不过,相信大多数人都曾经遇到过在商场停车难的问题,这种问题在人口众多的一二线城市体现最为明显。曾有新闻报道说,一私家车因为找不到停车位,围绕商场转了三圈后悻悻而去。停车难的问题不仅将大家休闲购物的兴致一扫而光,还间接影响了商场的生意。那么,停车服务是否真的这么难?若想在线下突围,到底有何良策?
正当大多数人为了停车难挠头不止,大部分商场绞尽脑汁的时候,由万达电商O2O推出的智慧停车服务吸引了笔者的目光。这年头什么都讲求智能,从智能手机、智能电视到智能净化器,就连插座和灯泡都开始以智能标榜和自居,万达电商O2O则顺势推出智慧停车服务。为了一探究竟,笔者亲自前往位于北京通州的万达广场进行体验。
通过万达电商官网提供的飞凡APP,笔者绑定车牌后利用车位预约功能,已经可以提前知晓停车场内的空车位情况,在预约后,驾驶车辆到达万达停车场,还能享受停车导航服务,让笔者顺利泊车入位。与此同时,飞凡APP还可以记录下停车位置,取车时可以利用该功能实现反向寻车。根据万达前期披露的资料可知,这一切便捷的导航、指引都是基于Beacon信标技术,通过该技术可以实现在最短的时间精准定位并提供导航服务。
通过对万达电商O2O智慧停车的全程体验,笔者发现停车的确是一件“非同小可”的事情。在刚进入停车场内,就有位开着保时捷却找不到停车位的美女在不停的绕圈。而当笔者从商场出来准备取车时,一家老小东奔西跑寻找停车位的场景也令笔者印象深刻。由此看来,停车服务很关键,而智慧停车更加重要,是突围线下消费的第一道坎。
事实上,停车服务已经逐渐成为商业综合体刺激消费、抓住顾客而重点比拼的服务之一。万达电商O2O提出的智慧停车解决方案抓住了用户停车难、找车位难的需求痛点,直击痛点解决用户需求,是任何一款O2O产品都不可或缺的。当然,经过分析与思考,万达电商O2O智慧停车的优势明显同时也存在不足。
优势:
1、通过线上可以在绑定车牌后,预订车位,并进行室内定位,找不到车之后还可以反向寻车。
2、依托现有识别技术,入、离场的时候能更快的识别放行,让入库、出库比以往都更加快速。
3、进入车场内,还能看到很多增设的指示灯,对消费者进行引导,比如车位红绿指示灯等。这一切都让停车更省时、更便捷也更省心了。
不足:
目前飞凡APP还无法实现个性化的引导,为消费者做定制路线到停车位,在这个彰显个性的移动互联网时代,希望万达电商O2O智慧停车完善产品设计与思路,尽快为用户提供更个性化的停车服务方案。
知名自媒体城宇认为:虽然优势突出,亦有不足,不过从实际体验中看,万达广场的O2O智慧停车与其他商场的停车场相比,已经十分前卫并且智能。曾经那句“科技改变生活”的经典名言,而今已经开始切实的落到实处。要知道,停车服务已经越来越成为商场的标配服务,而该服务的好坏将直接影响商场的生意。如果可以帮助用户用最短的时间实现停车及找到车位,无疑是在帮助用户节省时间提升出行效率。