在当今经济发展迅速、市场环境瞬息万变的情况下,企业想要进一步发展,提升企业核心竞争力,立于市场的不败之地,就必须要有现代化的管理思想和手段为支撑,对企业资源管理做好合理的分配。
如何打造高效率的团队?如何建立规范的业务流程?如何降低成本为企业获取更多的利润?已成为了企业发展的核心问题。
一、山东富源百货引进福科商务管理系统 管理模式废旧立新
作为山东省泰安地区电器、小家电市场的领头者。富源百货拥有自己的销售门店和大型的仓库,有多台配送车辆和跟车人员。业务管理涉及门店销售管理、仓储式销售管理、车销管理等多个模式。
随着企业规模越做越大,传统的经营管理模式已经不能满足富源百货的进一步发展,也让富源百货意识到了企业发展的这一问题。
2014年3月,随着新年伊始,富源百货迈出了废旧立新第一步——引进东莞市福欣电脑科技有限公司(http://www.foxgod.com)福科商务管理系统(以下简称福科软件)助力企业管理。应用福科软件中的最先进管理思想以及信息化管理手段来打破企业发展瓶颈。
据了解,富源百货门店和仓库距离远,传统的管理模式让门店和仓库之间无法做到良好的衔接,存在以下问题:
1、采购、销售等开单不便,门店导购人员下单速度慢,手工开单易重复工作。
2、客户订货清单递送麻烦,一般情况都是仓库按电话下单要求备好货后至门店拿销售单送货,降低了工作效率。
3、库存信息掌握不准确,不能及时制定采购计划,容易造成商品、资金的积压周期加长。
4、仓库管理效率低,无正规管理流程。错送、漏送商品的情况时有发生,容易导致企业信誉度降低,加大了企业成本。
5、在外铺货车辆不能及时反馈在外销售信息,车辆、人员、商品无法做到有效监管,铺货销售人员回公司与财务对账麻烦。
二、福科软件精细化、流程化管理,分部门、分仓库做到数据信息统一管理
福科软件结合企业信息化技术,针对富源百货管理需求,制定了详细的解决方案。结合其运作过程,制定了系统的业务流程,在福科软件中运用到了分部门分仓库管理,所有数据统一管理,不同部门不同权限的管理模式。
门店、仓库业务流程
在门店管理中,福科软件分配给操作员开单权限,不同操作员不同权限,不允许越权使用。审核由部门主管负责。
门店销售管理:导购员手持PDA移动开单设备(安卓手机、平板)跟随客户开单上传至福科软件中并指引至收银员处付款,收银员收款打单给客户并通知仓库备货。
仓库管理:收到通知后,打印送货单,并检查商品质量安排送货。可通过福科软件移动进销存系统拣货核数功能进行拣货核数,防止发错商品或漏发错发商品。
待采购功能让采购人员制定采购计划更加简单
在管理中还应用到了智能采购订货功能—待采购功能,在企业管理中,福科软件待采购功能让采购计划更加简单,利用最底库存、合理库存以及期间内平均销量和预计销售周期来制定采购计划,主要体现在:
1、保证了商品的供应不间断,保证了商品在销售中的最低库存,不会出现断货的现象。
2、确保了商品不会被积压,保证了资金的流动性。
3、智能统计,可根据最低库存或填写计划销售天数和平均销售周期来制定采购计划。
据富源百货总经理陈先生介绍:“在以往的车销管理中,无法对在外人员进行管理,不清楚车销人员车辆是否按规定计划到达指定场所进行销售活动,在销售时手工记录开单效率低,热销时期只能增派人手,且单据不利于保存和对帐”。
三、福科软件整合企业内部资源,应用车销模式,外勤定位管理,提升企业管控力度。
福科软件车销模式与外勤定位系统相结合,让富源百货实现了在外人员全面监管。实现了移动进销存系统GPS定位功能,电脑上实时查询在外人员的运行轨迹,可快速分析出在外人员是否指定路线行车,是否在规定时间内到达指定地点等,避免了企业在管理的过程中在外人员无法监管,公车是否私用的现象发生。
富源百货结合传统的车销管理,在车销模式中,应用福科软件移动进销存系统移动开单,单据实时上传,避免了手工开单带来的繁锁,提高销售人员的工作效率。让企业能够及时掌握在外车辆库存信息,更让企业管理人员随时能够掌握在外人员销售情况。
后记:
随着企业的快速发展,传统的管理模式已经遇到了瓶颈。在这个信息化时代,作为精明的管理者比任何人都清楚,这种局面必须要打破,只是鉴于一直找不到突破口,福科软件为打造资源整合性企业提供了完善的解决方案。