羊城晚报记者帅鹏坤、实习生赵会翠报道:奥运赛场如火如荼,电商们也纷纷扛起奥运的旗帜打价格战。然而羊城晚报记者发现,电商口号喊得响,做得却差强人意,各大电商纷纷被曝出广告虚假、产品质量不过关等问题。
电商巨头京东斥2.2亿元巨资在央视奥运期间插播广告,并喊出“每天获得几枚金牌,京东就降几折”的口号;苏宁易购不甘示弱,到处横挂“购手机奥运专场促销”的标语;易迅则提出“每夺一金,直降100元”的超值优惠;此外,更有凡客诚品低至两折的折扣。
然而,网上却不断有消费者爆料,京东和天猫等电商出现广告虚假的消息。记者了解到,一位京东购物的消费者在网上称:“京东在央视广告上并没有说过部分商品不能打折,而网站上确实有不能按照广告语来打折的商品。我对京东不能兑现奥运中国队金牌打折活动的行为不满。”
另有一位消费者称,京东的打折范围太小,而且多是些小物件,并没有京东所说的“大优惠、大折扣”,并称在中国得到五金的时候没有在京东官网看到打五折的消息。此外,天猫购物也被消费者爆料,称在奥运期间购买的折扣电器和其他商品出现质量问题,而客服一直拖延不予解决。
业内人士分析,电商打出诱人的口号和标语,是为了吸引顾客,但大面积的降价和折扣会大损电商元气,消费者还要货比三家,不要被广告或是标语的表象迷惑。
帅鹏坤、赵会翠