前段时间，有运行最新一代客户端操作系统Windows 7的用户表示，他们桌面上的数个快捷方式无缘无故地完全消失了。

　　对此，微软表示，这是预期之中的事情，是Windows 7设计者在Windows 7中所添加的设计。在默认情况下，只要System Maintenance troubleshooter（系统故障维护）检测到桌面的快捷方式已经无效了，将会自动将其删除。

　　微软发表声明表示，每周，System Maintenance troubleshooter（系统故障维护）都会对操作系统进行维护，期间，System Maintenance troubleshooter（系统故障维护）可能会自动修复错误问题，也有可能会通过行动中心报告问题。当检测到用户计算机桌面上有超过4个无效的快捷方式的时候，System Maintenance troubleshooter（系统故障维护）将会自桌面移除所有的无效快捷方式。

　　微软指出，在删除桌面快捷方式的时候，System Maintenance troubleshooter（系统故障维护）是具有一定的限制的。当无效的桌面快捷方式少于4个或等于4个的时候，System Maintenance troubleshooter（系统故障维护）并不会对其进行删除。

　　此外，如果用户不想无效桌面快捷方式被删的情况发生的话，也可以禁用System Maintenance troubleshooter（系统故障维护），按照以下步骤执行即可：点击开始——点击控制面板，在系统和安全中点击查找和解决问题，然后再左侧的导航窗口中，单击更改设置，将计算机维护关闭即可。

　　微软指出，正常情况下，Windows用户经常会创建无效的快捷方式，例如，当USB设备没有连接到计算机上的时候，为其创建的桌面快捷方式则视为无效。