今年1月19日提交至美国纽约州法院的诉状显示，一位诺顿防病毒软件2007的用户在去年11月时从赛门铁克处获知，自己使用的杀毒软件已经自动被续费了一年，费用是76.03美元。该用户称，赛门铁克收取续费前并未履行告知义务。

　　赛门铁克的安全产品通常有一年使用期限，在这之后消费者需要进行续费才可继续使用杀毒软件。

　　这名用户以欺诈商业行为及不当得利起诉赛门铁克，并要求公司退还所有经自动续费收取的费用。他同时要求法院将此案定为集体诉讼案，这样一来原告方可能增加至上千人。

　　去年6月，纽约州总检察长Andrew Cuomo宣布当局同赛门铁克与McAfee两家杀毒软件商达成了一项和解协议。当时的案件指出，这两家杀毒厂商在未经用户许可的情况下进行自动收费，用户难以免除这种收费手段或获得退款。赛门铁克与McAfee在各自缴纳37.5万美元罚款后表示，公司可以向用户收取续费，并保证有意取消续费的消费者在收费后60天内获得退款。

　　赛门铁克与McAfee当时还表示，将在自动续费前后向用户发出提示信息，当时的和解并未强迫杀毒厂商取消自动续费服务。

　　赛门铁克目前尚未对本次案件做任何回应。