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资深网管浅谈职责交接二三事

[作者:中国IT实验室收集整… 来源:阮征 时间:2012-11-19我来说两句

    很多时候企业都会遇到人事变动问题,所以网络管理员突然离职的事情时有发生,因此现有网管跳槽离职而招聘新网管这个环节中最主要的就是交接问题,如何能够顺利的完成职责交接,保证新来网管能够快速担当此重任成为企业领导最关心的话题,下面笔者就从个人经验出发为各位的读者介绍在职责交接时我们该做哪些工作,又该向原网络管理员索要哪些资料呢?

  一,不重视职责交接会引来的麻烦:

  职责交接主要发生在原有网络管理员离职时,可能是新网络管理员与原来网络管理员之间的交接,也可能直接有企业信息部门领导和原网络管理员完成交接。实际上交接工作是非常重要的,交接涉及到的事情和项目也很多。当然在一些大型企业中这种交接工作被执行得非常好,这是由企业文化所决定的。但是在实际工作中很多中小企业就没有这样顺利了。下面我们来看看价格不重视网络管理员职责交接所带来的麻烦。

  (1)A公司网络管理员小王走后新网管上任,但是由于之前网络这一快都是由小王负责,网络建立和集成都是由小王联系公司完成的,所以自打他走后公司的网络出现问题新网管总是一头雾水,根本找不到故障所在,网络结构和拓扑图形是怎样的不知道,光整理机房线缆就消耗了一个礼拜,最后没有办法只得推倒重来,由新网管和其他几个员工一起重新建立网络,重新初始化各个网络设备。所幸公司规模不大整个工作只花费了一个月,但是这一个月过程中企业的业务受到了巨大的影响。很多网络设备由于没有密码不得不加电重新初始化从而丢失了原有网络参数配置信息。

  (2)B公司网络管理员小赵走的很仓促,据说是到了另外一家竞争公司,新网管来了没几天就发现网内病毒很猖狂,杀毒保护措施频频出手,最终解决了病毒问题,但是没过几天却发现服务器有人在夜里登录,企业的几个重要数据库文件都被复制走并删除,再查询备份服务器也没有这些文件的踪影,数据库丢失造成企业业务受到重大损失。

  以上两个例子都是因为中小企业没有重视网络管理员职责交接问题所带来的严重后果,那么我们该如何处理这种新老网络管理员的交接问题呢?下面笔者谈谈个人的几个手段,仅仅为各位IT168网络频道的读者以参考,希望可以达到抛砖引玉的效果。

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本文来源:阮征 作者:中国IT实验室收集整…
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