问题
据市场研究公司Aberdeen Group称,网络成本在稳定上升。例如,在2008年,网络开支预计将比2007年增长5%以上。印第安纳州印第安纳波利斯的电信管理行业协会AOTMP支持上述预测,并且预计平均每个员工的语音和数据服务开支将达到2000至3000美元。
成本稳定增加的一个最大的领域是日益扩大的网络,无论是物理扩张的结果还是渴望连接的需求的结果都使网络扩大了并且因此增加了成本。在第一种情况下,一个新的分支机构可能需要通过点对点的VPN连接等技术复制安全基础设施。这个新的网络也许需要增加一个MPLS(多协议标签服务)以便向那个分支机构提供一种广域网高速连接。这是除了那个分支机构可能需要的路由器、交换机和网络设备等成本之外的开支。
在内部,“需要速度”正在推动网络成本的提高。设备的数量将越来越多,无论从网络接入端口的数量还是从每个员工的连接网络的设备数量来看都是如此。
一个日益增长的趋势是企业领域正在从标准的PC向移动PC转变。市场研究公司Forrester Research认为,在未来的五年里,美国企业将出现一个拐点,也就是移动PC数量将超过传统的PC数量。
Forrester Research分析师Chris Silva解释说,现在你有一台设备,这台设备需要在桌面上有一个端口或者一个连线,也许还需要在无线网络上得到支持。因此,从端点连接方面看,员工需要连接到网络的方式的数量将推动网络规模的扩大。
其它因素也将增加网络的成本。例如,Aberdeen Group发现,企业希望在未来的12个月里平均把自己的带宽提高108%,并且希望把在自己的网络上运行的重要商业任务的应用程序数量提高67%。
无线网络的增长也将提高IT成本。随着企业开始用Wi-Fi网络更换全部或者部分现有的网络以便利用802.11n等更新的技术优势,企业将大量地开支。
此外,不要忘记隐性成本:随着新设备进入网络和开发了新的网络端点,网络管理将变得更复杂和昂贵。例如,你可能从厂商甲那里购买了核心的有线网络基础设施,但是,你又从厂商乙那里购买了一个无线网络。这样就产生了两个控制台。随着更多的员工使用黑莓手机或者其它手机接入这个网络,IT员工必须还要管理这些连接到网络的设备并且要保证安全。
显然,企业必须尽一切努力控制网络成本。位于印第安纳波利斯的电信咨询机构AOTMP发现,制定一个控制网络开支的战略是2008年企业最主要的电信网络计划。减少电信服务开支是第二重要的任务。改善资产和存货管理服务是第三重要的任务。
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