正本溯源,只有那些真正具有实际应用性的产品才会具有强劲的生命力并得到市场的青睐。网络管理软件市场同样如此。
综合网络管理平台消除设备“鸿沟”,让说明书成为“多余”
众所周知,当前市场上的网管产品主要有三类:一是原厂的管理产品,此类产品仅限于对自己原厂的网络设备进行配置和管理,局限性较大,即是说这类管理类产品只能管理自己的产品,不能实现跨平台,缺乏从宏观和全局的角度去综合的看问题的概念,无法形成综合的管理平台,不能从整体上对网络进行全面管理。二是 IBM、HP等知名国际企业推出的系统级管理平台。
此类产品属于第三方的应用平台,采用各种网络标准协议,提供尽可能详尽的原始数据及数据采集方式。对网络中各种管理参数进行采集,进而形成的管理数据库,可以根据用户需求在原产品基础上进行模块的二次开发,但是,由于二次开发需要投入资金较大,还需要明确网络管理的具体要求,除了电信等单位以外,一般用户很难实现;再者由于这些舶来品在设计上的大而全,使用上的复杂性往往需要专业技术人员来介入和维护,使得一般的技术工程师很难入手,功能和设置的复杂性使得许多系统级的管理产品成了摆设。
第三类网络管理产品,即是第三方综合网络管理平台,可管理多厂商网络设备,也可管PC、服务器,在技术上真正消除不同设备之间的“鸿沟”。此外,由于产品的研发充分考虑了用户的实际需求,所有的功能和设置,就是用户平时工作内容和需求的表现,再加上使用方便、直观适用,又是中文界面,因此用户一看都能明白,都可使用,甚至不需要阅读说明书。国内网管厂商大多属于这样的综合管理平台提供商,提供第三方综合网络管理平台产品。
以北塔软件的主要产品BTNM为例,北塔软件在5月中旬正式发布的升级版BTNM3.5,是基于Windows操作系统,拥有完全自主知识产权,跨平台、跨厂商,“立足于平台面向应用”的通用网络管理平台。升级版BTNM3.5有两个较为显著的功能:B/S浏览功能和中间件独立菜单Weblogic /Domino。
“用得上,用得好”成为网管厂商和客户的共同追求
面对中国企业用户的快速增长和相伴而来的网络或者IT环境的综合管理,平台固然好,时髦的技术概念亦同具诱惑力,但客户更需要的是项目的快速实施成功和实施顺利,即是用的上、用得好,实现在瞬息万变的信息化时代实现项目方案的快速部署。而这也成为网管厂商和客户的共同追求。
作为北塔软件公司的副总裁, 李汉忠强调“北塔软件始终坚持‘管理类产品不是什么高精尖技术,而是是从公用的开放标准中,把用户在运维过程中的共性和需求解决方式提炼出来,帮助用户解决其所面临的各种问题。
因此,我们检验这款网管产品是否合格的衡量标准,就是看用户觉得好不好用、管不管用、实不实用’——这是北塔多年来秉持的产品开发原则和企业发展精神。”作为北塔网管产品家族的核心产品之一,BTNM已经广泛地应用在政府、电力、教育、银行、能源、制造等各行各业,并以其稳定、易用、全面等优点而广受青睐。
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