佳星计费系统客户端安装时提示“实名探针安装失败请重新安装”,这是由于
安装佳星客户端时候没有连接上实名审计服务器,或者实名审计服务器未开机网络不通造成的。下面网吧计费栏目小编说说
佳星客户端安装失败的解决方法。
方法1:如果是把原来的佳星客户端卸载了重新安装的.先检查客户端进程里面有没有rzxmon.exe和rzxclient.ini.exe进程.如果有要结账该进程删除C:\ProgramFiles\rzx文件夹
方法2:请检查佳星计费系统客户端配置文件(client.ini)里“pubsmip=主收银机的IP”(切记:后面的80端口不能去掉)。
方法3:检查主收银机上任子行的审计运行是否正常保证有RzxServer.exe进程,重启一下主收银机然后在本机测试80端口再次安装。(测试方法:开始-->运行,输入“cmd”然后输入telnet主收银机的IP空格80.格式为:telnet192.168.X.X80)
方法4:查看佳星系统收银程序的配置,系统设置—网吧系统参数—连接设置—实名服务器IP是当前的主收银机IP后面是否是80端口.
方法5:在客户机测试主收银机的80端口是否畅通.如果畅通再次安装.
方法6:把后台计费服务程序关闭安装一次,安装完检查客户端是否安装上了实名探针文件,检查进程rzxmon.exe和rzxclient.ini.exe
方法7:更改审计的端口.联系实名公司或者客服,更改完成以后把客户端配置文件修改:客户端配置文件(client.ini)里“pubsmip=主收银机的IP后面的端口是更改以后的端口。
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