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苹果承诺为“污点门”笔记本电脑更换屏幕

[作者:佚名 来源:网易科技报道 时间:2015-10-20我来说两句

苹果承诺为“污点门”笔记本电脑更换屏幕

网易科技讯 10月19日消息,据国外媒体报道,苹果公司日前就MacBook与MacBook Pro笔记本电脑屏幕涂膜磨损的问题拿出了解决方案。

屏幕涂膜问题,即所谓的“污点门”事件,出现在2012年年中到2014年年中推出的Retina显示器苹果笔记本上。

数千名用户声称,他们的苹果笔记本屏幕出现了磨损。磨损的位置就在电脑合上屏幕时液晶屏与键盘或触摸板接触的地方。

在一些报告中,“污点”在电脑使用7个月后就会出现。有的是屏幕边缘出现小点,有的则是横贯整个屏幕的“伤痕”。

有的机主称,苹果拒绝为他们保修,原因是该公司称外观问题不在保修范围之内。不过也有人表示,自己免费在专卖店获得了维修服务。

现在,苹果正式向受影响的机主提供换屏服务。购买时间不到三年,或是从2015年10月16日算起不到一年的机器可以享受这项服务。(维尼)

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