这一次,我们是该原谅微软CEO萨提亚·纳德拉的印度口音英语呢?还是对当下巨头们纷纷令之登场的人工智能(私人助理)有更清醒的认识呢?
事情是这样的。
微软 CEO 萨提亚·纳德拉于美国时间周三(9月16日)出席了 Salesforce 公司的 Dreamforce 2015 年度盛会,他在会上发表了主题演讲并演示了 Windows 10(Mobile)系统的诸多特性。当然期间自然少不了向大家演示 Windows 10 中集成的 Cortana 以及与其关联的生产力工具。
Cortana 现在已被直接整合到 Windows 10 系统中,以便于更方便地执行多种任务,微软在宣传 Windows 10 时也一直将 Cortana 作为一大特色,宣称 Cortana 尤其能与母语为英语的用户实现完美协作。
然而……接下来的事,好尴尬。不知是不是之前缺乏演练,Cortana 完全不给老板面子。
以下是现场的具体过程。
话说纳德拉也够铤而走险的,你看人家百度李彦宏演示“度秘”时,都只是问度秘买杯咖啡什么的,你纳德拉倒好,直接上来演示Cortana如何被用于商业分析,向Cortana提出了一个重要的商业和战略问题:“向我展示最危险(at-risk)的机会。”
Cortana虽然如往常一样快速识别了语音指令并打开了一个 Bing 搜索界面,但它识别出的却是买买买指令,她将“my most”听成了“buy milk(买牛奶)”。
观众大笑,但是纳德拉并未感到沮丧,不屈不挠地又试了一次。他说:“不,这不是我想要的。”然后重复提出了上面的问题。
然后还没反应。“快点儿啊,”他恳求,话语中已经带有一丝怒气了。
当他第三次的努力仍然以失败告终时,纳德拉有些挂不住了,不得不向观众们道歉:“非常抱歉啊,后台有人正在试图救我。”后台的某个人给纳德拉解了围,设法给出了正确的结果。
最后,他把命令的措辞稍微修改了一下,说道:“向我展示最危险(risky)的机会。”Cortana这一次终于听懂了,做出了正确的反应。
Cortana 是微软在个人助理领域押下的一记重注,在最先登陆 Windows Phone 平台之后,微软又将其推广至其他所有 Windows 设备中。在与 PC 平台整合后,Cortana 可能还将很快登陆车载平台。
看来,眼下的这些“个人助理”不能轻易当众调戏,搞不好自己被调戏一把。
目前,除了前面提到的中国公司百度推出的“度秘”,几个美国科技巨头都打造出了自己的专属个人助理。苹果是Siri不用多说了,谷歌的是Google Now、亚马逊的是Echo、Facebook于今年8月发布了虚拟个人助理M。
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本文来源:虎嗅网 作者:佚名