昨天,白领小王拖着疲惫的身体上班,因为春节抢红包太累!小王盘点了下春节抢红包的“战果”:
微信红包抢了1957元,发出1715元,净赚了242元;QQ红包抢了1101元,发出512元,净赚589元;支付宝钱包红包抢了904元,发出去50元,净赚了854元;微博红包,基本没抢……小王忙一个春节,几个APP累计收发的红包数量达到774个,如果按春节前后10天计算,小王一天收发的红包超过70个,最后赚了1600多元!
小王是比较典型的“重度”红包用户,是2014年微信红包兴起时的“尝鲜者”,但今年春节他的感受不太一样:简直是一场混战!小王不知道的是,在他认为的“混战”背后,更多的是商业尝试和逻辑。
微信赢了吗
绑卡率仍是不能说的秘密
节后,各红包平台纷纷发布数据:虽然支付宝红包搅局还算成功,但是从红包总量来看,还是难以撼动微信红包的霸主地位。
微信称,除夕当天收发红包总量为10.1亿次,除夕到初五红包收发总量32.7亿次。这中间的资金流动,微信并未宣布,原因之一是春晚当天有5亿企业现金红包拉动,当晚的参与人数是2000万,这比2014年春节微信红包800万用户的规模增加了2倍多。
支付宝钱包通过“口令红包”对微信红包侧面“搅局”,依靠数亿的用户基础,除夕当天6.8亿人次参与支付宝红包游戏,收发红包总量2.4亿个,总金额40亿元。支付宝强调,除商户发送的红包外,用户个人发送支付宝红包的平均金额是59.1元。
动辄上亿、数十亿的数据,看上去惊心动魄。但在这些热闹的数据背后,有一个关键的数据各家都三缄其口:绑卡率,即用户将银行卡与账户绑定的比率,对于一个移动支付平台而言,惟有绑卡后,才能实现多样的支付行为。
微信红包在2014年推出后,始终没有公布这个数据;QQ红包、支付宝钱包也都没有公布相关数据。分析人士指出,虽然春节红包抢得欢,但很多人并不会因此绑卡,从而转化为相关平台的移动支付用户。比如白领小王就告诉记者,其在QQ红包余额有500多元,但他并不打算绑卡(银行卡)提现,而是选择手机话费充值直接消费掉。
绑卡与否,决定了移动支付用户的价值大小。不绑卡,只能算是“伪用户”——对于争夺移动支付入口的微信、支付宝等等而言,这样的用户,显然价值极低。
当然,绑卡这一行为,可能需要一定时间的沉淀,但这个转化率究竟多少,短期来看,可能并不高,仍需要各家巨头的培养。
支付宝赢了吗
抢用户的同时还要抢场景
绑卡,对于移动支付平台而言,只是万里长征第一步。更重要的是,用户之后在平台上不断进行支付消费。具体到这次红包大战,则是如何让用户在抢到红包后,不是简单地取现回到银行卡,而是消费掉红包,这个出口在哪里,同样关键。这要求各平台必须两条腿走路,抢用户的同时抢场景。
目前在支付宝钱包、微信以及手机QQ中,都植入了大量的消费场景:比如手机充值、打车软件、吃喝玩乐、电商、电影票、彩票、机票、水电煤……等等。但要让用户真正买单,春节红包,只是“引蛇(用户)出洞”的诱饵,通过交易属性、社交属性等博得用户的欢心。
分析人士认为,获取绑卡用户是获取移动支付份额的第一步,但总体而言,绑卡门槛较高,且不少用户心存安全隐忧,对于手机支付有忌惮情绪,不绑卡直接进入零钱包算是无奈之举。而通过消费场景,触发用户高频消费和支付习惯,这可能是促成移动支付转化的催化剂之一。红包,可能是撬动那个场景的杠杆之一。
不过,杠杆的力度能有多大,仍是疑问。据记者了解,在三四线城市,有些用户抢到的是优惠券,但如何用还不熟悉。比如山东的一个海边城市,属于三四线城市,春晚当天有一用户通过微信摇一摇抢到了8元滴滴红包,但他从来没有用过滴滴打车,也并不打算使用类似服务。
“摇一摇”赢了吗
这一次期待摇出潜在用户
在这场春节红包大战中,微信摇一摇红包,是最大的亮点。摇一摇联手的企业超过10家,有京东、泰康、微店、陆金所等。这些企业发红包的起价就在1000万元,高的1亿,是春晚的重要“金主”。
微信“摇一摇”,从最初的摇人、摇歌,发展到现在的摇红包、摇优惠券、电视……既是明智之举,也是无奈之举。摇人,很多人去陌陌了;摇歌,有网易云音乐、QQ音乐这些用户量过亿的超级APP对手,微信摇歌并不常用。而春节红包摇一摇,用一些品牌的资金,激活摇一摇的功能,借势增加“优惠券(内测)”和“电视”,增加了用户打开该功能的可能性。
看上去,此次春节红包,微信玩的是红包,其实是“摇一摇”。当大家都在讨论“扫一扫”的时候,“摇一摇”是一步奇招。
年前,微信朋友圈曾推出信息流广告,引起不少争议,业内人士认为,朋友圈广告这样基于信息流的植入式广告,只是FACEBOOK、TWITTER玩过的玩意。而“摇一摇”是用户主动索取的广告,这是微信的新玩法,未来可能是进一步引入基于LBS(地理位置)的玩法,任何一个品牌都可能通过“摇一摇”找到附近潜在的用户。
另外,“摇一摇”新增了“电视”项目,和传统媒体一起玩、多屏互动,大量投放电视广告的品牌商,通过摇一摇,增加用户的互动性和精准性。这个路数,与几年前“短信互动”有点类似,不过摇一摇可能产生的价值更高。
记者手记
商家圈来了粉丝
又为掉粉率犯愁
“这次参加春节红包,是一次尝试,挺好玩的。”一参与春节微信红包的企业表示,从效果而言,品牌集中曝光,虽然花了1亿元,总体还是划算的。
米库咨询创始人陈金磊透露,此次微信摇一摇红包,微信作为平台并不收取任何费用,投入的资金全部给用户,“这是千载难遇”,后续可能还有怎样的尝试,还在观察。
据了解,此次掏出1亿元营销的陆金所,经历此次春节红包后,微信公众号的粉丝已在千万级别,成为传说中的“宇宙大号”。对陆金所
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本文来源:不详 作者:佚名