儿童旅客：

指在乘机之日满2周岁，未满12周岁的旅客（来回程及联程客票以同一客票号中首个航班旅行之日计算），如没有18周岁以上具备民事行为能力的旅客陪同旅行，需办理无成人陪伴儿童业务

儿童旅客单独占座，客票票价为所乘坐物理舱位的全价的5折，部分航空公司允许儿童客票与成人同价（即儿童可购买低于5折的客票）

国航、东航允许每位成人旅客携带2名儿童及1名婴儿，南航允许每位成人旅客携带2名儿童或婴儿，海航无限制（最多两名婴儿）。

无成人陪伴儿童/青少年：

当年满2周岁的未成年人独自乘机旅行时，航空公司可免费提供无成人陪伴儿童/青少年的服务，这些服务一般需要提前申请，且有一定限制。

一般而言，无伴儿童/青少年只在经济舱承运，每个航班都有人数限制。申请无伴儿童的旅客只能购买经济舱普通儿童客票，即经济舱全价的5折。申请无伴青少年的旅客须购买经济舱全价客票

老人服务：

目前南航、海航均在国内航班上提供了老人服务，国航向所有有需要的旅客提供轮椅及登机车服务（远机位航班提供），东航则将有需要提供特殊照顾的年迈旅客划入病、残旅客范畴

小动物托运：

目前，国航、东航、南航、海航均提供小动物托运服务，但各公司对小动物运输的相关规定则各不相同。其中，海航在其网站上提供了最全面、详细的运输规定，也是唯一一家对猫、犬品种作出限制的国内航空公司。

扁鼻猫、犬因其生理构造原因，并不适宜乘坐飞机旅行，此外，斗犬因生性凶猛，也不适宜运输，国际上不少航空公司均对这些品种作出了限制。海航目前是国内首家在小动物运输的规定上全面与国际接轨的航空公司。而亚洲最大，全球第四的中国南方航空则是规定最模糊，标准最不明确的一家。

建议有需要托运小动物的旅客除了提前向实际承运人咨询所需注意的事项并申请相关业务外，参考海南航空所提供的信息做行前准备

国内小动物托运至少需要准备以下几项：

小动物的品种、符合规格的航空笼、宠物+笼子+食物+水的重量、县（区）级以上检疫部门开具的动物检疫合格证

除此以外，不同航空公司或机场还对小动物托运作出了其他规定，请联系有关航空公司和机场做最终确认

特殊餐食：

一般而言，特殊餐食须提前至少24小时向实际承运人提出申请。某些特定的航点或特定的特殊餐食种类则要求更为严格，比如预订南航杭州出发的特殊餐食须提前48小时

以上内容为咨询CA, MU, CZ, HU后编辑整理，请最终以航空公司规定为准，如需申请特殊服务请在最早可能的时机联系实际承运航空公司

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