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日本银行将推机器人客服:真萌!

[作者:佚名 来源:不详 时间:2015-2-3我来说两句
:日本银行将推机器人客服:真萌!

2月3日消息,近年来,由于日本的人口老龄化严重,人力资源渐渐匮乏,最终导致了经济萎靡不振、日元贬值等一系列问题。为此,不少日本电子巨头不得已将生产线撤回国内,来降低生产成本。但是,日本想要振兴经济,就必须解决劳动力不足的问题。于是,机器代替人工的逻辑自然而然就形成了,而这里的机器人不是指一般的工业机器人,而是通用、适用于各种工作环境的机器人。

据共同社报道,日本三菱东京日联银行2015年春季将在东京的一至两家银行网点尝试设置人型机器人,负责接待银行客户。这款机器人身高为58厘米,重约5.4公斤,拥有25个关节,具备摄像头、麦克风,会说英语、法语等19种语言,制造方为软银参股的法国企业。

据悉,这款机器人能够针对客户的询问做出反应,用语音和动作接待,能够对客户的问题做出详细准确的回答。将来这款机器人还有可能被运用到2020年东京奥运会帮助接待外国游客。




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本文来源:不详 作者:佚名

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