上海嘉定区的市民谢先生近日来电反映,自己的小灵通手机很多年前就已经停机无法使用了,可是电信公司直到去年下半年仍在向他收取月租费,前后算来共有六年时间。这究竟是为什么?
谢先生向记者出示了他所收到的电信账单,一直到去年7月份为止,电信公司每月都向他收取9块钱的小灵通费用。由于金额比较小,而且账单是家人代付,之前谢先生一直不曾注意,直到去年年底,电信公告称小灵通彻底停用,谢先生这才发现他一直在为早已停用的小灵通埋单。
谢国元:“最起码两三年前我就试过,这个小灵通到底还好不好用,我站到门口也去打过,没用,信号一点也没有。”
谢先生致电电信公司,客服称,谢先生的小灵通早已停机,但是,不注销号码就会继续产生费用。
至于为什么不销号停机还会有费用,电信客服也说不出个所以然。谢先生曾多次向电信讨说法,对方最后同意退给他两年的月租费。
但谢先生对电信的这种做法仍旧十分愤慨:“你(多)收了我六年的月租费,才退给我两年的算什么呢!还有你不经过我机主同意,就在2008年给我小灵通停机了,这本身就是你们的错误,现在这不是霸王做法一样嘛!”
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本文来源:不详 作者:佚名