近日,京东集团县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市正式开业,该中心将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。“县级服务中心”模式是京东推进农村电商的重要策略。
2015年,京东县级服务中心将在全国区县铺开,预计年内开业数目将超过500家,通过县级服务中心,京东将招募数万名乡村推广员,给农民提供售后、金融服务。
继中国网购市场规模突破一万亿元之后,城市网购市场增速日渐放缓,农村市场成为电商下一轮增长的新引擎。据介绍,京东县级服务中心一般选址在县级城市的繁华地段,面积约在150平米左右,由京东自主经营。一个县级服务中心将管理该区域所有乡镇的合作点,通过招募乡村推广员、扩建京东物流渠道等,使京东自营配送覆盖至更广阔的农村区域。
由于农村消费者居住比较分散,订单密度比较小,很多物流公司都无法触及,农村消费者很难享受到城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。这是电商企业下乡面临的首要难题。“京东有覆盖近1900个区县的配送站点、近3万名自营配送员队伍,在此基础上,我们希望通过发展乡村推广员,来系统化解决农村物流难的问题。”京东副总裁王志军表示,2015年,是农村电商的启蒙年,京东希望用“县级服务中心”模式来撬动这个冻土层。
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本文来源:不详 作者:佚名