要实现这番愿景,应用和平台就需要充分利用各种数据,还要理解用户所处的情境。比较简单的一方面是搜集我们提供给电脑系统的各种数据。比较难的是哪一方面呢?是组织数据结构,为其赋予真正的意义,并将其转化成实实在在的功能,不能再简单地向锁屏界面上推送可以操作的通知。
关键是针对具体用户的具体需求定制体验。这就需要全方位地了解用户。可是,我们不是已经给了IT公司这种权限了吗?
有了社交API,他们就能知道我们喜欢谁。有了在线和移动购物,他们可以知道我们需要和喜欢什么。有了GPS、Wi-Fi和iBeacon,他们便可知道我们的位置,以及在这个位置停留的时间。他们甚至可以使用大数据判断我们何时何地会发生一夜情。
虽然听起来有些毛骨悚然,但如果你真的想要减少界面所带来的各种阻力,就必须接受这种现实。至于是否应当用隐私来交换便利,则是另外一个问题。
为了更好地理解用户,电脑及电脑上运行的软件还必须理解用户所处的现实环境。
这就轮到物联网上场了。本尼迪克特·伊万斯(BenedictEvans)说的没错:应用商店已经不能再胜任应用发现的重任。我真正想要融入的,就是我此时此地所处的现实环境。物联网时代已经开始,要不了多久,发达国家将有数以百万的人住上智能家具,开上智能汽车,用上智能办公室。这些联网设备、传感器和室内定位系统提供的数据,都有助于深入了解人们的习惯。
不光要知道你在工作,还要知道你所处的位置,你上一次休假的时间,甚至知道你的销售副总裁因为堵车而无法按时召开会议。所以,你可以取消会议室的预订,继续悠闲地喝着咖啡。
更神奇的在于,你只需要点击一个按钮就可以改变会议日期,再点击另一个按钮就可以启动咖啡机,整个过程都不必离开锁屏界面。
当然,还是会存在很多高级用户,或者更确切地说,是一些高级使用情境——多数都与解决问题和制定方案有关。这就需要像现在一样全面专注,而且必须使用基于目录结构的导航界面。如果你必须研究一个客户,为其准备一份条款清单,下一代Google Now或许可以帮你找到合适的信息,但仍然无法帮你达成交易。
企业将拥有各种数据和工具,可以借此创造基于情境的新界面。而且,这些数据和工具的数量还会与日俱增。现在,我们距离梦幻时刻依然很遥远,但当然软件开发和设计人员放弃目录结构,转而提供各种可以操作的项目时,这个梦想就将成为现实。
无论谁首先实现这番愿景,都有可能开发出第一套直觉交互界面,也就是没有界面的界面。
关注天下网吧微信,了解网吧网咖经营管理,安装维护:
本文来源:不详 作者:佚名