：航空公司：想买廉价机票？没那么容易！

22岁的计算机天才小伙阿克塔尔-扎曼（Aktarer Zaman）建了一个名为Skiplagged的网站，帮助消费者查询廉价机票。虽然这只是扎曼的一项副业，但显然引起了航空公司的深恶痛绝，因为美国联合航空（United）和旅程网（Orbitz）上个月提出了起诉，希望通过法律手段关闭扎曼的网站。

▲ 8月份西雅图与纽约之间的隐藏城市机票与直飞机票的价格差‍

美国联合航空和旅程网声称Skiplagged网站进行的是“不公平竞争”，提倡的是“被严令禁止的”旅行。它们在该案中提出了7.5万美元的索赔要求。

但是扎曼在众筹网站GoFundMe发帖称：“Skiplagged网站以前做过并将继续做的所有事都是合法的，但是只有通过律师才能证明这一点。”扎曼打算通过这个众筹网站筹集至少2万美元的资金，以支付其诉讼费用。

到目前为止，他已经筹集到1.6万美元的资金；由于该案引起了媒体的广泛关注，因此他的筹款数量一直在持续增加。

他在GoFundMe网站上对捐款者称：“我真的不知道打这起官司最终要花多少钱，可能会很多吧。但是我想你们保证，捐款得到的每一分钱是如何花的都将在这里公布于众。如果案子结束后还有剩余的捐款，我将把它们全部捐给慈善事业。我现在还没有决定将剩余的款项捐给哪项慈善事业，如果你们有好的建议，请给我发消息。”

Skiplagged网站采用了一种被称为“隐藏城市订票”（Hidden City Ticketing）的策略，简单地说就是让消费者在购票时将目的地作为中转站，而选择一个更远的地点作为目的地，这么做是因为以这种方式购买的机票价格比购买直飞机票的价格更便宜。只是消费者在搭乘飞机时必须将行李随身携带，然后在中转站即真正的目的地下机。

旅客们认为这是一种公平又合理的做法，因为他们确实为旅程付费了，航空公司干嘛要管旅客是否坐了全程呢？但是航空公司并不这样想，它们希望旅客们按照它们制定的复杂的定价方案来购票和付款。

航空公司称，像这样订票会让公司无法跟踪旅客的状况和数量，它不公平地利用了机票价格呈中心辐射状变化的特点，因为飞机总是先飞到地区中枢城市，然后再转向其他城市。

任何人都能自行搜索和订购这种机票，但是这项工作费时费力，需要查找很多个城市的航线和机票价格。Skiplagged网站可以帮你完成这项工作。这种机票并非总是存在的，Skiplagged网站经常会得出“找不到合适的隐藏城市机票”的结果。

你可以想象得出，航空公司对这种行为肯定是深恶痛绝的。如果航空公司发现你打算在旅程中途下机，它们也许会取消机票并且拒绝退款。它们可能还会做一些其他的事比如减少会员旅客的飞行里程数。

扎曼称，他的网站只是将合适的机票显示出来，并不提供订票服务。扎曼说：“我没有从中盈利，建立和运作这个网站的费用都是我自掏腰包的。”

但是现在，人们愿意慷慨解囊来帮助他打官司。

美国联合航空发表声明称：“这种行为违反了我们的订票规定，我们将采取措施来打击和杜绝这种行为，以保护购买了合法机票的绝大多数旅客的利益。”

旅程网发言人称，扎曼找到了一种方法来帮助消费者直接在Orbitz网站上订票。

她说：“Skiplagged网站开发出一种技术，能够提供指向我们的订票引擎的直接链接。当它发现了一条隐藏城市路线时，它会提供一个‘现在订票’的按钮，旅客点击该按钮后就会进入Orbitz的订票平台，然后我们就会在不了解旅客真实意图的情况下处理这项交易。我们要求Skiplagged取消那种链接，但是他们一开始拒绝这样做。因此，我们拦截了相关的链接，我相信它与Orbitz网站之间的链接再也不会出现。”

旅程网发言人称，如果某家航空公司发现有旅客订购了隐藏城市机票，它们将按照规定取消那种机票的有效性，而且也不会退还订票的钱。

她解释说：“虽然某些独立的运营商或许会鼓励旅客违规订票，但是我们必须坚持订票规定，保护消费者的利益，以免他们买到无效的机票。”

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