，它们的个性往往会发生变化，不再去关注那些能够带来颠覆性的业务，而是保护那些正在发展中的业务，这也让一些由财力雄厚的风投资本支持的新公司拥有了打败守旧老公司的机会。当然，这种“适者生存”的循环在所有行业都会发生，只不过科技行业中要更快一些。乔布斯可能已经让苹果重新站了起来，IBM则将自己从一家PC厂商变成一家商业咨询服务公司，而下一个成功的案例很可能会是杰弗里·博伊德（Jeffery Boyd）对C2B旅游服务网站Priceline的重塑，尽管它并不完全是业界的巨头企业，博伊德对Priceline进行了彻头彻尾的重新规划，包括控制对“用户出价（name your price）”策略的宣传以及把公司的主要发展战略从航空旅行转移到酒店预订上。

梅耶尔的复兴计划

为了让雅虎重回“产品公司”之列，梅耶尔尝试着把雅虎看作是一家巨型的初创公司。2012年7月17日，在她进驻雅虎办公大楼后几个小时内，她就用自己的电脑登陆到公司的代码库，方便亲自对其进行修改，这很像是一家小型科技公司的创始人做的事情。在上任后的第二周，梅耶尔天设计了一个名叫“FYI”的全员每周例会，这个例会就在雅虎总部的URL’s咖啡厅举办。同时，梅耶尔还尝试着把公司变成一个更讨大家喜欢的办公场所。当时雅虎员工被限定只能使用黑莓手机，但梅耶尔却把iphone和三星手机作为了公司配备的手机。URL’s的所有餐点从那时起也开始向员工免费供应。此外还有一个细节，雅虎公司的浴室隔间的隔板多年来都没有完全紧贴着墙，大家只能把厕纸挂起来遮住空隙，到梅耶尔到任后不久，浴室就换上了新的隔板，可见梅耶尔的细心程度。

从某种意义上说，梅耶尔把她的计划看成是对雅虎原始使命的一种回归。雅虎的知名度和市值在上世纪90年代末都有所增长，是因为当时它是用户体验最好的网站。梅耶尔相信雅虎可以在互联网用户从PC端向移动端转移的过程中，提升雅虎的移动网页浏览体验，从而吸引更多的用户。换句话说，雅虎需要成为一家真正伟大的应用公司（app company）。梅耶尔想把公司的产品线从超过100款精简至十几款。她和雅虎的首席营销官凯茜·萨维特（Kathy Savitt）在进行了市场调研之后，发现了用户在移动设备上经常会做的一些事情，梅耶尔将她这些事情称之为“日常习惯（Daily Habits）”，包括阅读新闻、查询天气、阅读邮件和照片分享等。梅耶尔决心让雅虎在上述这些方面都能拥有最好的移动应用。

要做到这一点显然是相当有难度的。雅虎此前的CEO都没有在移动应用的研发上投入太多资源，他们更为关注广告技术和网络工具的研发。在梅耶尔就任CEO数天后，有一天她正在URL’s吃饭，一位员工走到她面前说道：“我是托尼，是公司移动团队的工程师。”

梅耶尔当时说：“你好托尼，目前咱们的移动团队的规模有多大？”在反复计算了数遍之后，托尼回答说“大约有60个工程师吧”。梅耶尔当时被这一数据之底给震惊了。以Facebook为例，公司有数千人从事与移动端有关的工作。当梅耶尔咨询了公司的工程管理部门之后，得到的回复是雅虎当时大约有100名移动端工程师，梅耶尔随即反问道：“到底是真有100个，还是把60四舍五入成100好让我感觉好一点儿？”该部分随后回答称好像确实是只有60位工程师。

Facebook和谷歌这样的公司都以快节奏的产品更新而著称，而雅虎在这方面却相当滞后。雅虎的邮箱系统每天要处理300亿封邮件，这可以说是公司最为重要的产品，但在桌面PC处理电邮的数量已经明显下降的情况下，雅虎也未能针对智能手机和平板设备推出移动端邮件应用，而只是简单地把雅虎邮箱的网站做得可以在手机的小屏幕上使用而已。而如今，雅虎的一款邮件应用即将登陆iOS和Android等四个不同的移动平台。在与公司负责邮件及Messenger的高管维韦克·夏尔马（Vivek Sharma）的首次会面中，梅耶尔说她希望让这款应用能在12月底前发布，但她本人拒绝对对本文置评。

梅耶尔随后全身心投入了对雅虎的重新设计之中。上任数月中，她定期与夏尔马的团队在一个会议室里开会，那个会议室看起来就像个设计工作室，投影仪悬挂在天花板上，屏幕投在墙壁上，周围的几十块泡沫芯板上面钉满了大家的各种想法。同时，梅耶尔还会定期向设计师询问与界面呈现和用户体验有关的细节问题。12月初，距离雅虎邮件应用发布还有一天的时候，她还在雅虎园区高管楼的Phish Food会议室里开了一个会来讨论这个应用的主题色。数月来研发团队已经确定了使用蓝色和灰色作为应用的主色调，他们认为如果用户每天都要在手机上查看邮件的话，最好选择一些最不易引起用户分神的对比色调。但梅耶尔当时表示她想把颜色改成不同层次的紫色，她认为这个颜色更贴合雅虎的品牌主题色。

梅耶尔当场宣布除非她能完全满意，否则雅虎将不会发布这款产品，这让在座的一些人受到了鼓舞，毕竟如果对几个像素的修改就能让用户数量增加0.01%，那么就会增加数百万美元的广告收入。但也有不少人对此表现出了明显的愤怒，据一位参与此次会议的雅虎高管介绍，当时是夏尔马的肢体语言才让梅耶尔改变了她提出改变要求的时机，夏尔马当时看上去非常萎靡。为了改变这个复杂产品的主题配色，他的团队成员需要通宵达旦调整数千个地方的颜色，但最终他不得不一脸沮丧地思考该如何把这个坏消息通知给自己的团队。

客观的说，雅虎确实需要采取更为快速的行动，而已经有6个月身孕的梅耶尔在接任CEO一职之后也确实做到了以身作则。她经常每天晚上只睡4个小时，而且很喜欢快速的工作节奏。在上任的第一个月里，她发布了雅虎旗下的照片分享社交网站Flickr的全新版本，同时还对雅虎的主页进行了更新。随后雅虎又发布了像雅虎天气和雅虎新闻文摘等新的应用，但梅耶尔仍然精益求精地再度调整了Flickr和雅虎的主页。此外，她还以高于Facebook的出价收购了社交轻博客Tumblr。在梅耶尔上任的前3个月中，雅虎的主页团队曾测试过5种全新的外观，而在梅耶尔上任后两个月内，她前后一共审核过37种外观原型。

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