希望能够在公正公平的市场环境下，大家公平竞争，我崇尚竞争，喜欢竞争，渴望竞争，为什么我很少出来说话，因为我一说话容易得罪人。

研究马云做什么呢？

王利芬：你这次在乌镇跟马云唇枪舌剑，你怎么看待这样一个拌嘴呢？

刘强东：他（马云）比较喜欢（拌嘴），因为他不止拌了我，（还）拌了雷军，针对我们三四个人一下子打了三四发炮弹，我就只回应一下子，强调我们京东的商业理念、商业的追求跟你是不一样的，你有你的价值，你让很多小卖家去卖东西，能够让他创业，能够让他生存，京东是希望自营的方式，大规模的有组织化的管理商品，去降低整个社会的交易成本，去提升整个社会交易效率，两条路都是有价值的，都可以存活，不是你死我活的。

你看动物园小市场摆了几十年，也可以去金五星商城买东西，但是并不代表像国美、苏宁、沃尔玛、家乐福这种正规化的超市或者连锁在中国就没有发展出路，都能满足不同的消费群体的需求，我们努力的方向是跟阿里是不一样的，是两条道路。

王利芬：你的脑子里，像淘宝阿里这样字眼跳进来多吗？

刘强东：不是很多，如果很多我早就已经改变自己的商业模式了，不会投资物流。

王利芬：菜鸟也在做物流系统。

刘强东：按照它现在的规划，应该主要是做信息的，其实并不牵扯物流。京东做的是物流平台，商品必须要进行管控，商品不管控，它成本一定很高，有人说京东的这种模式是一种封闭的，是苹果的那种模式，其实这完全是不能相等的，如果你要这么说，王健林也做的是平台的方式，你不能说王健林是开放的，张近东做的是这种连锁店，是自营的模式，你不能说张近东是封闭的系统，两种不同的商业模式，无关于开放和封闭，因为二者追求的这种商业的理念，商业价值是不一样的。

王利芬：阿里市值最高的时候接近3000亿美金，京东最高是300亿美金，市值是它的十分之一，这对你有冲击吗？

刘强东：2004年我进入电商的时候，那时京东跟阿里能像今天这么比较吗？2004年的时候，他们已经拿到十个亿美金的投资了，那时候京东是什么，京东在07年的时候，在整个中国电商里面排名还不到前十，那时候京东和阿里是不能比的，至少今年还可以说是占（阿里市值）十分之一，至少我们可以比一比。

王利芬：你进入了一个很吓人的对手的阵营，你是这样认为的吗？

刘强东：我不从来不这么认为。作为创业者，你决定进入行业创业那一天开始，你不可能有任何恐惧。

王利芬：你真的没怕过？

刘强东：我的恐惧只来源于内部团队，恐惧我们内部团队会管理不好，比如说企业文化断层，企业文化崩溃，价值观信仰没有，这是唯一能够让我有过短暂恐惧的地方，今天我更不可能因为哪个竞争者而产生什么恐惧。

王利芬：你能给我描述一下，你在乌镇见到他这样的一个前后的场景，和自己的心理感受吗？

刘强东：我们大家坐在那儿，以为部长进来了，李彦宏、张朝阳他们都站起来了，我也赶紧站起来，一看（进来的）是马云，所有人都哈哈大笑，他跟我握手，我说我（是）京东刘强东，他说这么年轻，你这么小。

王利芬：你想跟他聊什么？

刘强东：本来我说哪天找个时间喝茶，结果回头看有人到了，主办方的人说赶紧走，然后一句话没说完，我们只能跑了。

王利芬：见到真人还是不一样吗？

刘强东：他是很成功的人士，我也见过无数的成功人士，柳传志、任正非，都见过，其实我性格相对内向，我喜欢跟员工交流，我喜欢所有时间都能在兄弟之间，跟他们去说话探讨等等。

王利芬：你研究过马云吗？

刘强东：我更多时间研究自己的员工，团队和用户，我实在想不起来，研究一个竞争对手能够给你带来什么。

王利芬：你怎么评价马云？

刘强东：口才很好，讲得特别有激情，所有的事情都要站到高点，人类、国家、社会，我觉得是这样的。

王利芬：没有别的什么特殊吗？

刘强东：没有别的什么特殊的，因为毕竟时间很短，就是个论坛，他喜欢说话，喜欢调侃。马云有马云的性格。

王利芬：当雷军说手机做得怎么样的时候，马云说，水不好，空气不好，手机再好也没啥用。

刘强东：这就是性格，我没研究过马云，但是我相信以马云的性格，他应该喜欢就是在任何时候一定要站在更高层面看问题，雷军他专注于手机，所以满脑子都是手机，讲的都是手机，而马云他不是卖手机，所以他肯定不愿意在手机层面跟雷军太深入去探讨。

外界对我有很多误解，其实我从来没有讨厌过任何竞争对手，你比如说在此之前，跟京东公司竞争最激烈的是谁，不是阿里、当当、卓越，是一个叫易讯的，我们打了十年，但我和它的老总一直是好朋友。我可能调侃过李国庆，李国庆在微博说我坏话最多了，我对李国庆从来没有讨厌过，我喜欢跟他喝酒，跟他聊天，我觉得商业竞争是商业的手段，无关个人，不代表有你就没有我。

王利芬：其实放在同台没有什么不好。

刘强东：我从来没有拒绝过。

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