来说，锁定准确的目标客户群非常重要，像这样漫无目的地乱打电话，既干扰了老百姓的正常生活，营销效果也不会好，甚至适得其反，达不到营销效果。试想，你的电话已经干扰了人家的正常生活，人家还会购买你的产品和服务吗？

宋向清建议，国家在出台打击违法电话营销的举措时，一定要加大处罚力度，使违法者心生敬畏，才会收手。比如，2012年，美国的一群消费者把一个比萨饼店告上法庭。原来，这些顾客在订购该比萨饼后，手机上推销该比萨饼的短信就一个接一个，有时会在半夜收到十多条短信。这些顾客要求2.5亿美元的赔偿金，平均每条短信500美元，最终以该比萨饼店同意赔偿1650万美元的和解方案了结官司。该比萨饼店付出了沉重的代价，以后再也不敢乱发短信了。

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