：无语！女子网购退货，个人信息被发色情网站

12月12日，王女士在网上购买会计培训光碟，不但没有到手，反被卖家报复将个人信息发布在一夜情网站上，惹来好几通的骚扰电话。

王女士说，因为工作需要，12月12日，她在一家专营会计培训光碟的网站购买了一套光碟，选择的是货到付款。12月15日，圆通快递员打电话让她去取快递，王女士提出希望快件送到家门口拆装验货，但快递员拒绝了王女士的请求，擅自将包裹处理为“买家拒签”随即将包裹退回。

▲卖家声称会将信息放在色情网站

网购：个人信息被挂到黄色网站

网站客服得知光盘被退回后不顾王女士的解释，声称要将王女士的个人信息公布到色情网站上，而且还称会寄充气娃娃到她的单位并让她货到付款。王女士以为这只是威胁，就说“我等着，到时候我报警。”

没想到没过多久，王女士就接到了几个骚扰电话，通话内容极其下流，搞得王女士见陌生电话都不敢接。王女士告诉记者，“虽然不能确定自己的个人信息被放到哪一家网站，但这些骚扰电话的内容一听就知道是什么意思。”王女士再次和网站客服交涉，但很快该网站将王女士的IP地址拉黑。

随后，王女士前往白云区粑粑坳派出所报案。昨日，记者联系粑粑坳派出所，民警表示王女士反映的情况虽已备案，但这种案件很少见，并且网站设在上海，所以目前也不知如何处理，建议王女士通过律师寻求法律上的帮助。

12月16日晚，王女士接到该网站客户电话，就此事给她道歉，并说会撤掉信息，此后王女士再也没有接到骚扰电话。

网站：处罚涉事员工并撤掉信息

记者登录这个网站，点击“在线购买”，网站出现填写个人姓名、电话、收货地址的窗口，而且只能选择货到付款，可见该网站没有第三方支付系统。记者填写完个人信息后并点击“确认购买”，随即蹦出一个网页显示购买成功。记者查遍了整个网站，发现该网站没有查询快递单号的功能，更无法跟踪物流信息，而在线客服也一直处于离线状态。

记者电话联系该网站客服热线，接线员表示，这就是网站的交易方式，无法通过网银或者支付宝等第三方手段支付，目前也没有查询物流信息的功能。只能“听天由命”地等待收取货物。记者问及网站在线客服威胁消费者一事，这名接线员说，公司管理层已经知道此事，这是员工个人行为，与公司的准则相违背，公司已经对这名员工进行了处罚,并勒令该员工撤掉了王女士被挂在一夜情网站上的信息。

昨日上午，记者联系到当天负责送货的快递员李先生，问他为何拒签王女士的快递，李先生则让记者出示那件快递的单号，由于王小姐当天并没有收到快递，在网站上也查询不到物流信息，所以记者拿不出单号。李先生表示，连快递单号都没有，那就说明这“不关我的事”。记者亮明身份后，李先生语气稍有缓和道，他已记不清15号当天的事情了，如果确有其事，也许是当天还有很多快递要送，而王女士多次表示不来签收，于是就将快递打回。

律师说法：应向当地法院提起诉讼

贵州合兴律师事务所的李旭东律师说，本案属侵权纠纷，该网站对王女士的隐私权构成了侵犯。根据民事诉讼法的规定，侵权案件由侵权行为地、侵权结果发生地、被告所在地人民法院均可管辖。由于通过网络实施的侵权，其侵权结果可以在全国发生，因此，建议被侵权人向当地法院提起诉讼。

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