“百思买发源于美国中西部的明尼苏达州,具有美资企业的保守和谨慎的基因。”中国家用电器商业协会副秘书长吴咸建对记者表示,“战略上的保守使得它失去了很多机会。”
百思买的保守也导致了创新不足。“2004年我曾访问过百思买总部,客观来讲,当时它的门店设计、陈列和运营水平都是不错的。不过,从现代零售业的理念和门店陈列来讲,百思买缺乏趣味性和关联销售。具体来说,百思买会将同一尺寸的电视按照不同品牌陈列在一起,方便客户对比选择,这在当时是不错的办法。但现在来讲,百思买更应该体现一种趣味和关联的陈列方式。让消费者有更多时间留在门店里,而不是买完东西就走。”家电业专家王二水表示。
另外,从商品数量来讲,百思买也逐渐暴露出单一化的缺点。“百思买大卖场的SKU(库存量单位)一般是几万种,但是在日本,一些家电卖场的SKU达到了20万种。”王二水说,“很多零售商都在进行创新,比如苏宁的门店开始尝试引进化妆品和美食,增加产品的关联度。而百思买却没有多少改进。”
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本文来源:不详 作者:佚名