从8月底开始，不少Windows XP用户发现赛门铁克旗下个人安全产品诺顿网络特警升级几次后，出现频繁崩溃的问题，最终导致诺顿对XP安全防护失效。不过所幸的是，诺顿后期推送了修复补丁完成修复。

除了XP受影响外，不少WIN7用户也表示遇到诺顿杀毒崩溃的问题。不过据赛门铁克官方公告称，目前诺顿消费级安全软件已修复该问题，受影响的诺顿用户只需运行Live Update，即可解决该问题。

截至目前，诺顿杀毒软件已流畅运行在Windows全平台，如果你也遇到这类频繁崩溃的情况，IT之家建议你及时升级到诺顿最新版。

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