之前IT之家曾经报道过,HTC 8X/8S电信用户升级WP8.1开发者预览版导致手机变砖,HTC 8S用户可以通过刷固件解决,但是HTC 8X用户没有那么幸运了,IT之家网友@陳儁南 去HTC售后,结果被告知自己的HTC 8X手机需要更换触摸屏。
该网友称,去售后维修被告知HTC 8X升级WP8.1变砖,同时导致硬件损坏,百度贴吧内也有同样的情况被告知换主板,所以没在保修期内的机油悲哀了,不能像HTC 8S那样重刷固件解决。顺便吐槽一下微软,固件不做测试就推出,完全不负责任。难怪WP难成大器。
附上售后维修单说明:
▲也就是说,现在HTC 8X售后是否保修要看是否在保修期内。
昨晚HTC官方也发布了官方公告:
“亲爱的肠粉们,非常抱歉。由于微软推送的升级,可能会造成HTC 8s(A620D)和8x(C620d)的部分用户在升级后出现无法开机或自动重启的故障,请这两款手机的用户暂时不要升级。已经升级并发现故障的用户也请放心,目前HTC正在与微软紧急沟通中,有最新的消息,我们会第一时间通知大家。”
事情发展到这一步,微软、HTC和用户之间都需要协商沟通,另外WP8.1开发者预览版本身是面向开发者的,升级有一定的风险,微软在测试方面也有责任。目前HTC官方还没有给出具体的解决办法,不过根据官方公告来看,相信HTC会给大家满意答复。
感谢IT之家网友 陳儁南 的投递
本文出处:win8之家 - 《HTC 8X升级WP8.1导致硬件故障个人承担》
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本文来源:不详 作者:佚名