仅两成！这是郑州市手机的产品合格率。昨日，郑州市工商局举行部分商品质量监测情况新闻发布会，8个不合格品牌手机中，涉及酷派、三星等知名品牌。其中，不合格指标中的“热冲击”，会导致手机爆炸或起火。

抽查10批次手机8批次不合格

2013年10月底，郑州市工商局启动了重点领域的市场监管和消费维权专项行动，涉及服装、鞋类、手机及手机电池、电脑及配套器材等多类商品，共抽检商品130个批次。

抽检结果显示，抽取的10批次手机商品中，合格2批次，不合格8批次，合格率仅为20%，总体质量状况不容乐观。其中，不合格品牌涉及BEDOVE贝多芬、蓝博兴、展翼、F-FOOK福中福、华立时代、Coolpad酷派、SAMSUNG(三星)、mancoo等8个品牌。其中，Coolpad酷派7296、SAMSUNG(三星)GT-S7568型号不合格。

据郑州市工商局相关负责人介绍，此次流通领域手机监测对象为中国移动、中国联通营业厅及手机专卖店经销的手机商品。

那么，消费者如果购买到以上型号手机该如何处理?该负责人说，如果消费者购买了与不合格名单中规格、型号、生产日期一致的移动电话机商品，可以依法要求经销单位退货，也可以拨打12315电话进行投诉。

他说，针对此次监测情况，该局已组织力量对不合格手机进行清查和立案调查，并要求经销单位停止销售不合格移动电话机，召回已销售的不合格商品。

四项不合格指标均危及人身安全

在此次不合格八个批次的手机中，共涉及四项不合格指标会造成人身伤害。

郑州市工商局相关人士介绍说，不合格主要因为标记和说明、布线连接和供电、电气要求和模拟故障条件、电源端子骚扰电压、电池额定容量、热冲击六项指标。

其中，有些不合格的指标对人身安全有严重的隐患。该相关人士举例说，比如热冲击指标，如果不合格的话，可能会导致爆炸、起火或漏液现象。不仅如此，还有标记和说明，主要是指导使用者正确安装、使用的重要信息，该指标不合格就不能确保使用者的人身财产安全。

他说，布线、连接和供电不合格，有可能造成触电和起火燃烧。电气要求和模拟故障条件不合格，可能会使消费者受到电击的危害。

锂离子电池合格率为四成

昨日，郑州市工商局还公布了蜂窝电话用锂离子电池的质量，合格率也只有四成。在此次抽查中，共抽取蜂窝电话用锂离子电池10个批次，6个批次的样品被判定为不合格，涉及美微、中港通、科创美KCM、e科、飞毛腿、领跑者等6个品牌。

郑州市工商局相关负责人介绍，蜂窝电话用锂离子电池的不合格项目主要是标志、20℃放电性能、电池额定容量(产品明示值)和热冲击。

而据工商部门公布的信息显示，电池热冲击项目是根据GB/T18287-2000《蜂窝电话用离子电池总规范》要求，将电池放置热箱中以(5℃±2℃)/min的速率升至150℃±2℃并保温30分钟，电池不应爆炸起火或漏液，属于国家强制性安全性指标。