J.D. Power 2013年平板电脑用户满意度调查显示,三星平板电脑用户满意度最高。
三星首次超过其他平板电脑制造商成为用户满意度最高的平板电脑制造商。三星最终得分835,苹果得分833(满分1000分),但是J.D. Power并没有解释是如何得出这些分数的。
这次用户满意度调查共包括5部分:性能、使用舒适度、外形设计、平板电脑功能和售价。
苹果在其中四个项目的得分中获得满分(满分为5颗星),在售价方面只获得2颗星,因此总共获得了22颗星。三星仅仅获得了18颗星。在五个项目中。三星仅仅在售价方面优于苹果,但售价方面只占总成绩的16%,因此三星的总得分竟然会高过苹果,有些莫名其妙。
难道是调查的某些部分没有公布?还是存在别的隐情?但单从所给出的信息来看,三星平板电脑用户满意度并不比苹果高。
本文来源:IT之家 作者:佚名