收到垃圾短信并不新鲜，不过这条短信竟发自中国移动充值号码13800138000，就有点匪夷所思了。昨日中午，市民周小姐告诉记者，她就收到了一条这样的短信。随后记者致电中国移动客服热线10086了解到，发送垃圾短信的并非中国移动，发信人可能使用了改号软件。

“移动”发来垃圾短信

“你公司需要开发票是吗？请联系……”昨日中午，市民周小姐收到了这样一条垃圾短信。“一看内容就知道是垃圾短信，本来准备删除的，结果一看发件人号码，我就被吓了一跳。”周小姐说，发送号码赫然显示为13800138000。“难道现在中国移动也兼职发送广告信息了？还是被别人黑了？”周小姐疑惑地说道。

在周小姐的手机上，记者看到了这条短信，发信人号码的确为中国移动的充值号码13800138000。

移动客服

可能系改号软件所为

随后，记者致电中国移动客服。接线工作人员表示，最近接到不少此类投诉，“很多用户都向我们反映过这个问题，我们可以保证，我们绝不会用13800138000这个号码发送任何广告短信。”该工作人员称，可将此类短信向中国移动客服举报。“市民可以将短信按照格式‘给您发信息的号码*您收到的不良信息内容’编辑，并转发到免费端口10086999进行举报，我们会尽快进行处理。”

至于为何周小姐会收到该短信，这名客服人员表示，可能是由于不法分子使用篡改号码软件所为，“现在有一些软件，可以把发信人的号码篡改成任意号码，目前我们正着手对此类现象进行查处。”