微软近日发布的一项最新研究报告显示：84%的中国企业员工认为，社交工具有助于提高他们的工作效率，明显高于全球平均值46%。同时，有47%的中国员工认为他们供职的公司低估了社交工具的重要性。

这项由微软委托益普索公司（Ipsos）发起、面向中国302名企业员工进行的调查还显示：79%的员工认为，社交工具有利于在工作中促进员工彼此间的协作，并有助于加强团队合作。80%的中国员工希望能更多地参与到企业引进新技术和新工具的决策过程中，61%的员工表示愿意付费使用社交工具，以提高企业的工作效率。

然而，很多企业员工也面临着一些挑战，因为他们的公司并不愿意部署社交工具。在这些调查对象中，有8%的人表示，公司的IT部门会成为部署新工具的障碍，另有67%的人提到安全方面的考虑，还有47%的人提出，数据丢失是其公司部署社交工具的最大障碍。面对这些挑战，26%的中国公司职员表示，他们不理会公司的IT政策，而自行安装社交软件，37%的人则表示，他们知道身边的同事正在这样做。

社交工具的潜能：

如果使用得当，通过企业社交网络，企业能够改进员工之间进行沟通、信息分享和跨团队、跨地区合作的方式，加强与客户、供应商，以及其他关键对象之间的联系，从而激发更大的商业价值。

关于本项调查

该调查是益普索市场研究公司针对信息工作者进行的一项民意调查。调查对象为受聘于规模在100位员工以上公司的信息工作者，他们会使用电脑、笔记本、平板电脑和智能手机完成超过75%的工作。该在线调查于2013年3月25日至4月24日期间完成。总计有来自32个国家的9908位受访者接受调查。样本调查和民意测验可能的误差来源包括（而不仅限于）涵盖误差和测量误差。