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苦逼设计师:我们不是没有思想的小美工!

2012-11-27Geekpark兔子小姐
:苦逼设计师:我们不是没有思想的小美工!

在产品开发的过程中,作为一名设计师要大声地喊出来:“我们不是没有思想的小美工!”

如果互联网的职业中有苦逼排名的话,我想,设计师一定会在前几名。

云存储,框计算,LBS,O2O……在互联网的世界里,一直以来,关于技术和产品模式好像总在讨论的更前沿,大家为产品逻辑的实现机制,创业的商业盈利模式各种唇枪舌战,设计师似乎总在最后出场,并且往往出现下面一番对话: ”产品基本的功能都实现了,只是界面和按钮,图标这里需要再美化一下……“

哦??这个时候,我们只想抱怨我们不是没有思想的小美工。

设计师应该何时进入产品开发?

谈到这个问题,也许我们首先应该纠正一个概念。

像许多傲骄的程序们一样,设计师们也总爱标榜自己的专业性,但这其中还是有所不同的。举个最简单的例子,很多程序员都会调侃自己是码农,产品经理也会戏称自己是 IT 打杂的。只有设计师,谁要是叫他美工,他绝对和谁急。看见没有,这也许就是设计师们心中的气节。

虽然现在各个团队都在大谈用户体验,但很多时候真正实施起来的时候难免流于口号,用户体验经常会变成在完成了产品以后才被想起来的事情,而这个时候再将UX考虑进去已经不能做出什么实质性的改变了,于是体验的好坏似乎直接变成了产品“抄袭”的原型本身有多靠谱。

就像极客公园之前说的“大设计”一样,设计并非只是为产品去做一件漂亮的衣裳,而是一种理性创造的过程,是一种和用户的交流 。团队在初期每个成员都在无意识的做着设计决定,而好的设计是在恰当的时候、有意识的做这些决定所得出来的结果,并且这个结果及其需要与周围的人进行商讨加以确定。

设计师们需要做的是将这些正确的想法和细节重新组织,形成设计和视觉的界面。在确定 user story 的时候,设计师们就应该参与进来,而不是像接单一样拿到 UE 还对需求一无所知。设计师和产品,程序一起根据需求以用户的角色进行行为流程的讨论,这样的好处在于整个团队都会达成一致的共识,设计师们也可以提前进行设计的思考。如果没有前期深入的理解,终端的表达很容易变成一场效果的堆砌。

设计师vs产品经理不得不说的事

也许有产品经理看到这里会跳出来说,我知道这些很重要,但你说得太理想化了,不是所有的设计师都会愿意考虑这么多的。事实真的是这样吗?让我们来看看设计师们最怕什么。

设计师们最怕....?

1.需求不断变更

我们只愿为不同的设计风格(理念)反复修改。

大多数设计师会发现除了视觉本身的风格不断修改调整,占据他们时间最多的是不断更改的功能需求。

很多公司现在都在运用 Scrum 的敏捷开发模式(注:Scrum 是一个增量的、迭代的开发过程,由若干个短的 Sprint 迭代周期组成,并使用 Backlog 来管理产品的需求),经常会带来一个较大的问题就是导致需求不断变更,其出现的根本原因,在于具体实现敏捷过程中,过于追求迭代速度,没有考虑清楚就不断推进,在后期发现走不通再回头修改,于是很多设计师就会发出产品有没有谱,总在改需求的抱怨。

设计师对自己的作品其实是存在着天然的责任感的,稍微愿意动点脑子的设计师都会将整个的产品从头到尾去审视。不过前提是有个比较宽松的大环境,在一个项目中,产品需求各种变更已经导致时间拖延了,最后堆到设计这里要求保证工期,只能逼迫设计师们为了赶时间去拿着 UE 做单纯的美化工作,如此循环自然无法深入。

2.缺乏话语权

设计师们常常会陷入一种尴尬的境地,就是设计的决定权最终有可能是由完全不懂设计的人决定,尽管作为设计师,但我们是否真的能对自己的设计全权负责?

比起程序和产品的针锋相对,评论美丑看似是一件显而易见的事情,也许你无法具体指出程序员写的框架细节问题,但你却可以对网站中的小标签或小图标提出自己的见解。于是,设计变成了看似谁都能来插手的一件事。

问到产品经理想要达到什么效果时,多数的期待都是要让人眼前一亮,感到”wow“的设计,除了网站专题和游戏界面的设计,大部分产品在设计中还是要在细节上见功力的,而产品经理们往往在犯的一个错误就是,在功能上没有更好的解决办法的时候就跑过来说:把设计做的再好看些吧。于是,将产品的成败压在了设计身上,不得不让设计师们鸭梨山大。

产品经理如何与设计师更好沟通?

我们知道,产品经理是一个需要和各方面进行沟通与连结的职位,他需要用宏观的思维去架构产品:我要做什么功能,我的产品定位是什么,为什么要设计这些按钮,增加这些功能点是减少还是增加了用户互动?

而设计师热爱一切美丽、细腻有创造力的事物,对感受更加敏感,在模拟用户的层面上你也许真的可以来听听设计师们的意见。不过,在缺乏交互设计师的时候,视觉和产品这两种思维的碰撞难免也会发生些问题,如果产品经理在平常有意识地去学习一些设计,培养基本的审美和观察细节的能力,那么在和设计师合作的过程中,交流一定是相当愉快的。

最后,如果说除了炫酷的技术和最流行的商业模式之外,我们都试着从设计的角度出发,这个时候,你问我,"Hi,下辈子还做设计师吗?"我会欣欣然地回答:“Why not?“因为以设计和解决问题为思考方式做出来的产品,是会让设计师们最有成就感的。

本文来源:Geekpark 作者:兔子小姐

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