亚马逊首席执行官杰夫贝佐斯(腾讯科技配图)
腾讯科技讯(林靖东)北京时间11月17日消息,据国外媒体报道,虽然亚马逊在过去的两个季度都出现了亏损,但其首席执行官杰夫贝佐斯(Jeff Bezos)仍被《财富》杂志评为2012年的年度商业人物。
这个举止有些怪异的首席执行官一直令华尔街有些不爽,因为他在购买新货仓、员工休假和投资海外新业务上花费的资金太多了,但这些开支并不会成为公司能够扭亏为盈的原因。
经过几年的盈利期之后,亚马逊在过去两个季度都陷入了亏损之中。在截至9月底的第三季度,亚马逊亏损了2.74亿美元,相比之下,它去年同期的业绩为盈利6300万美元。
贝佐斯一直关注着公司的长期战略,即使需要因此放弃大量的短期利润也在所不惜,这也是《财富》杂志没有因公司亏损而贬低他的原因之一。
《财富》杂志将贝佐斯称作“终极破坏者”,盛赞他改变了图书行业和取代了电子产品商家。亚马逊已经在其传统的图书销售业务之外找到了新的业务,成功进入了时装零售、电影制作和平板电脑等市场。
贝佐斯做生意自有他的独家秘笈。尽管亚马逊的电子书阅读器卖得很好,但贝佐斯仍然看好实体书市场。 贝佐斯每一次与公司其他高管开会,都会让所有人首先默默地看半小时备忘录,他自己也不例外。
贝佐斯说:“对于新加入公司的员工来说,这是一种非常奇怪的体验。他们只是不习惯于默默地坐在会议室里,与一大群高管一起做功课。”但他认为,看备忘录就应该专心致志。让员工自己编写备忘录也是让员工们将想法写在纸上的一种办法。
《财富》杂志称,贝佐斯的管理风格是“好追根究底的和大胆的,但是同时也是有魅力和轻松的”。但是如果他发现某个员工事先没有做好准备的话,他立刻就会变得很生气。 他对客户投诉非常敏感,总是要求员工尽快地解决客户投诉的问题。
他也非常渴望知道分析师和投资者对公司近期亏损的看法。但他认为,公司目前的开支和投资很重要,这是公司长期发展中必然经历的一个阶段。 出人意料的是,亚马逊的股票一直在强劲上涨,按明年的预期利润计算,该股当前的动态市盈率已经超过100倍。
《财富》杂志称:“贝佐斯愿意承担风险和短期亏损,但是投资者愿意支持他,因此亚马逊股票今年已经累计上涨了30%。随着亚马逊的发展壮大,贝佐斯仍然很在意为用户提供最好的用户体验。 因为这些原因,《财富》将贝佐斯评为2012年的年度商业人物。”